
Pilote Performance Télécom - H/F
- Loriol-sur-Drôme, Drôme
- CDI
- Temps-plein
- Walid : Directeur d'agences : il a une calculatrice dans la tête
- Carmen : Adjointe Responsable d'agence : maitrise son contrat sur les bouts des doigts
- Analyser chaque indicateurs du contrat de service Orange et Mettre en évidence les points d'amélioration
- Générer les TDB qui permettront d'analyser les indicateurs.
- Analyser les dépenses récurrentes pour améliorer la marge financière
- Assurer le suivi des réclamations suite à des dommages chez les clients ou un suivi de dossier
- Vous justifiez d'une expérience dans l'analyse de la "performance" dans le domaine du télécom
- Vous connaissez les Kpi's demandés par les clients du Télécom
- Vous êtes très à l'aise avec les chiffres et l'analyse de données
- Vous savez générer des TDB afin d'apporter les élements factuels en vue de préparer les réunions avec le client.
- Vous avez une capacité à travailler en équipe
- EXCEL : vous savez générer des tableaux de bord à partir d'extraction
- Donner du sens à ce que vous faites au quotidien: venez travailler avec le "Smile"
- Nos perspectives d'évolution sont avérées et non inventées
- Nous avons le sens de la reconnaissance et de la récompense
- Nos équipes savent mettre en place et maintenir une bonne ambiance
- Vous apprendre en quoi consiste le mot "Agile"
- Etape 1 : un premier échange d'environ 30 minutes avec Floriane Chargée de recrutement :
- Etape 2 : Entretien d'environ 45 minutes avec Walid et Carmen
- Etape 3 : Bah voilà, c'est déjà un beau parcours, réponse sous 10 jours max
- Intervenir en génie civil
- Intervenir dans le domaine des routes, VRD
- Analyser des données massives - Big data
- excel
- power BI
- télécom