Service Delivery Manager Junior (H/F)
Abil Informatique
- Paris
- 35 000-42 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Assurer la coordination opérationnelle des prestations IT
- Être l'interlocuteur privilégié du client
- Suivre les indicateurs de performance (SLA, reporting)
- Participer à la gestion des incidents majeurs
- Proposer des axes d'amélioration continue
- Bac +3 minimum en informatique ou gestion de projet
- Première expérience en gestion de services IT appréciée
- Bon relationnel, sens du service client
- Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service…
- Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle…
- Etudes : Chefs de Projets, Analystes, PO, Méthodologies de travail…
- Paris - 75
- CDI