KEY ACOUNT MANAGER (H/F)
Edugroupe
- Paris
- 53 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Cybersécurité - Intelligence Artificielle - Gestion de projets - RSE et numérique responsable
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de développement commercial grands comptes (CAC 40, grandes entreprises publiques/privées),
- Identifier les interlocuteurs clés (RH, DSI, etc.) et construire une approche personnalisée,
- Qualifier les besoins en formation et proposer des offres (catalogue et formations standard et sur mesure),
- Négocier les contrats cadres et les référencements auprès des services achats, appels d'offres et accords de partenariat long terme,
- Travailler en étroite collaboration avec la Direction Générale et la Direction Générale pédagogiques et projets pour garantir la satisfaction client,
- Assurer un reporting structuré de l'activité commerciale (CRM, prévisions, suivi de KPIs).
- Expérience (3 à 5 ans min) en tant que Key Account Manager, idéalement dans le secteur de la formation, de l'IT, ou des services aux entreprises
- Bonne compréhension des enjeux liés à la formation professionnelle, à la transformation numérique et à la transition écologique
- Solide culture des environnements Grands Comptes : cycles de vente longs, acteurs multiples, logique de co-construction
- Excellentes capacités de communication, d'analyse, et sens aigu du résultat
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, Hubspot ou équivalent)
- Dans un environnement où les priorités peuvent évoluer, vous savez garder le cap, rester concentré(e) sur vos objectifs, tout en ajustant votre approche selon les contextes clients.
- Vous êtes rigoureux(se) dans le suivi client, la gestion du CRM, et le respect des engagements.
- Vous évoluerez sur des sujets techniques (cybersécurité, IA, numérique responsable, RSE...) sans être expert, vous devez montrer une capacité rapide à comprendre et vulgariser.
- Vous êtes naturellement curieux(se), vous vous tenez à jour sur les évolutions du marché de la formation, du digital et des attentes des grands comptes
- 11 RTT
- Tickets restaurant
- Accès à nos formations
- Un lieu de travail à Paris intra-muros (Porte Maillot)
- Un management de proximité
- Afterwork, soirées d'entreprise, évènements culturels et sportifs
- Une grande cafétéria pour profiter de moments détente tout au long de la journée
- Paris 16e - 75
- CDI