Gestionnaire de Clientèle Multimédia

Groupe BPCE

  • Aix-en-Provence
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Vous avez envie d’une nouvelle expérience commerciale et de développer vos compétences en vente à distance ?Rejoignez l’E Cepac Métropole et son équipe E-relais composée de 6 Gestionnaires de Clientèle Multi Média et d’1 Directeur d'Agence Multi Média.Poste et missionsLes challenges qui vous attendent ?Vous intégrez un environnement collaboratif, dynamique, au cœur de notre site d’Aix Pichaury.Vous aurez pour mission de prendre en charge la gestion de 2 portefeuilles Clients Particuliers, dans le cadre du remplacement de congés maternité ou d’absences longues.Vous participerez au fonctionnement des deux agences pour lesquelles vous travaillerez : rencontre physique en début de prise de portefeuille, briefs du jeudi….Intégrer l’E-Cepac vous permettra de renforcer votre expertise dans la Relation A Distance, véritable facteur de différenciation dans votre employabilité et votre évolution professionnelle.Rejoindre l’E-Agence Relais, c’est s’identifier à nos valeurs : le professionnalisme, l'innovation, l'audace et l’esprit d’équipe.Votre objectif :- Contribuer au maintien d’une relation client de qualité et d’une gestion optimale des PTF des collègues absents en agence.- Contribuer aux performances commerciales de la CEPAC (agence physique et E CEPAC)Vos missions :- Assurer de la proactivité sur les actions prioritaires de développement- Répondre aux sollicitations sur le PTF (tel/mail) avec rebonds commerciaux sur les contacts entrants- Maintenir une relation de qualité avec les clients- Réaliser les objectifs attendus et calibrés dans le cadre d’une gestion de 2 PTFProfil et compétences requisesVotre profil ?
  • … Une expérience significative dans le domaine bancaire et dans la Gestion d'un Portefeuille Client.
  • … Un esprit innovant
  • … Le sens du service Client
  • … L'esprit d’équipe
  • … Une envie d’expérimenter votre métier de Gestionnaire de Clientèle de manière différente
  • … L'appétence à la relation à distance
Informations complémentaires sur le posteContact RH : Ghislain SENEMerci de joindre un CV et une lettre de motivation. Seules les candidatures en ligne seront étudiées.

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