Ingénieur.e réseaux et Telecom

• IT specialist 🤝 : nous sommes une entité dont le cœur de métier est l’informatique.
• Wherever 🌍 : BPCE IT, c’est 14 sites en France et 1 site à Porto.
• New horizons 🚀 : notre politique de mobilité interne et de montée en compétences vous ouvre le champ des possibles.
• More than a place to be, a place to stay 😎 : vous bénéficierez d’une rémunération attractive et des avantages d'un grand groupe
• All-inclusive 🌈 : notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion.

• Evaluer, suivre et mettre en œuvre les différents projets de transformation, d’évolution du Réseau Agences

• Définition des architectures et de l’ingénierie LAN et WAN
• Piloter les phases prototype, pilote et déploiement.
• Rédaction des process et procédure pour le département Agences
• Réalisation de transfert de compétences sur les nouvelles technologies et solution d’exploitation.

• Contribuer avec notre service outillage à la mise en place de fonction d’automatisation pour le déploiement et l’exploitation du réseau d’agence dans un cadre DevOps.

• Analyser/Qualifier les besoins en termes d’outillage du département Agences
• Création/publication de tableaux de bord a destination de la direction et des établissements bancaire.
• Développer des outils pour le département Agences

• Assurer l’exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs capacity planning et le support réseau N3 WAN, SDWAN et LAN

• Contribuer au maintien à jour des référentiels et des outils d'exploitation, ainsi qu’à la mise au standard du groupe, des réseaux des Caisses d'Epargne et Banques Populaire.
• Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité (Obsolescence, Conformité, Capacity Planning, Sauvegarde, etc).
• Analyser, coordonner et corriger les incidents en support du N2
• Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement.
• Avoir une approche « service client » dans la gestion et la communication associées aux incidents et sujets de production
• Contribuer aux investigations de crise, être force de proposition sur les plans d’actions ou de contournement à apporter

• Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte en matière d’infrastructure réseau télécom

• Assurer l'interface avec les experts des autres domaines

• Piloter la démarche de progrès et d’amélioration continue

• Proposer des solutions innovantes pour améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l’optimisation des réseaux
• Participer activement à la démarche de certification

• Garantir le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité

• Suivre les engagements des fournisseurs
• Participer aux comités avec les fournisseurs/Opérateurs

• LAN (switching de niveau 3) sur les environnements Cisco, Huawei et HP: Une certification Cisco (CCNA, CCNP...) ou autres constructeurs serait un plus.
• WAN : Routage BGP, IPsec, VxLAN
• Utilisation des outils de supervision et de diagnostic (Centreon, Splunk, Netscout etc…)
• Architecture infrastructures Telecom des opérateurs (WAN opérés)
• Pilotage et Suivi des relations opérateurs et Telecom
• Support technique N3, gestion des incidents, gestion des changements
• La connaissance des solutions SDWAN (et particulièrement VERSA ; Fortinet) est un plus
• Notion de développement (Python)
• Utilisation des outils de d’automatisation (Ansible, NetworkToCode)

• Du beurre dans les épinards 🍃 : en plus d’un salaire attractif et d’une prime variable, vous bénéficierez d’un intéressement. Pour le dej, nos tickets restaurants sont à 11€ avec une prise en charge de l'entreprise à hauteur de 60%
• Work hard, play harder 😎 : bénéficiez chaque année de 29 jours de congés, et jusqu’à 16 RTT
• Ride like the Wind 🎈 : nous remboursons votre abonnement de transport à hauteur de 80% ou une allocation forfaitaire de 25€/mois pour des modes de transport green.
• Emote & remote 💻 : nous avons mis en place une politique télétravail pour tous nos collaborateur.trices, en offrant de 2 à 3 jours de télétravail par semaine (soit 10 jours/mois).

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