Réceptionniste en hôtellerie F/H

Poitiers, Vienne
Intérim
Temps-plein

Il y a 1 mois
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Chez Pictav' Intérim, nous sommes plus qu'une simple agence d'intérim : nous sommes votre partenaire de carrière.Implantée à Poitiers, notre équipe dynamique et à l'écoute s'engage à vous accompagner dans votre recherche d'emploi temporaire.Tout en vous offrant des opportunités adaptées à vos compétences et à vos ambitions.Dans le cadre d'un remplacement longue durée, nous recherchons, pour l'un de nos clients, un réceptionniste (F/H). Véritable ambassadeur(drice) de l’hôtel, vous serez le premier contact des clients et garantirez la qualité de leur accueil tout au long de leur séjour. Vos missions principales seront :Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjourGérer les arrivées/départs (check-in / check-out)Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisieAssurer la gestion des réservations, par téléphone, email ou sur siteEncaisser les règlements et gérer la facturationEffectuer les tâches administratives courantes liées à la réceptionCollaborer avec les autres services de l’hôtel (ménage, direction, etc.)
Votre profil :Expérience en réception hôtelière appréciéeConnaissance du logiciel de réservation FOLS fortement souhaitéeBonne présentation, sens du service et de l’accueilAisance en communication orale et écriteMaîtrise du français exigée ; anglais professionnel souhaitéVotre rémunération et vos avantages :

Taux horaire fixe + 10 % d’indemnités de fin de mission + 10 % de congés payés
Acompte de paye à la semaine si besoin

BAC

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