Service Delivery Manager H/F

ACTUAL TALENT

  • Cachan, Val-de-Marne
  • 60 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 jour
Description du poste :En tant que Service Delivery Manager, vous serez le(la) leader d'une équipe de 5 à 8 consultants et jouerez un rôle stratégique dans le développement et la structuration du service.Management et pilotage d'équipe : Organiser, recruter, former et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
Structuration et amélioration continue : Mettre en place des process, améliorer les méthodes de travail et optimiser l'offre de services.
Gestion de projet et relation client : Participer à la qualification des projets, analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
Suivi budgétaire et rentabilité : Valider la faisabilité des projets et garantir leur rentabilité.
Reporting : Suivre les indicateurs de performance, établir des tableaux de bord.Description du profil :? Formation : Bac+3 minimum en sciences de l'information.? Expérience : 3 ans minimum sur un poste similaire, avec expérience en management d'équipe et maîtrise des solutions ERP.? Compétences clés :- Maîtrise des outils de gestion de projet, Excel et PowerPoint.- Bonne capacité d'analyse, esprit de synthèse et gestion des délais.- Leadership affirmé, capacité à motiver et embarquer une équipe.- Orientation client, sens du service et aisance relationnelle.Description de l'entreprise :?? "Vous êtes prêt(e) à piloter une équipe dynamique et à structurer un service en pleine évolution ? Une belle opportunité de management vous attend !" ??
Actual Talent, spécialiste du recrutement augmenté, recherche un(e)
Service Delivery Manager(H/F)
Pour une entreprise de référence dans son secteur. Cette société accompagne ses clients avec des solutions innovantes et performantes.

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