L'histoire de CBA INFORMATIQUE est avant tout une aventure familiale créée il y a plus de 35 ans en Avignon, là où la passion pour le domaine de la santé rencontre la magie du code.Notre récit débute avec des esprits novateurs et des claviers débordants de créativité, unis par une ambition audacieuse : révolutionner le domaine de la santé en concevant et développant des solutions innovantes pour alléger la charge administrative des professionnels de santé.CBA INFORMATIQUE s'impose comme leader depuis ses débuts sur le marché, avec des solutions qui font vibrer les smartphones des professionnels de santé en libéral.Aujourd'hui plus de 240 collaborateur.trices avignonnais œuvrent au quotidien avec un leitmotiv commun : accompagner nos + de 38 000 clients à se concentrer sur leurs patients.Des équipes de développement, Service Clients, Commerce, Marketing, fonctions supports, chacun.e à sa manière innove, conçoit, teste nos applications ou accompagne nos clients au quotidien.Notre offre clients s'étend de la télétransmission à la comptabilité tout en offrant des services additionnels tels qu'un lecteur de cartes vitales intelligent, la détection automatique et la gestion des impayés, l'assistance vocale, etc…Et comme une belle aventure ça se partage, nous recrutons un.e Responsable évènementiel et partenariats F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.En quoi consiste la mission et quels sont les challenges du poste ?Le/la Responsable Événementiel et Partenariats conçoit, pilote et met en œuvre la stratégie événementielle, en soutien aux objectifs marketing et commerciaux. Il/elle organise les événements en lien avec nos clients, développe des partenariats stratégiques, et mesure l'impact des actions menées.Plongé au sein du service Marketing, rattaché.e à la Directrice Commerciale & Marketing, vos missions seront :Définition et pilotage de la stratégie événementielle (physique et digitale)Vous êtes le/la garant(e) de la stratégie événementielle globale de l'entreprise, en cohérence avec les objectifs de la direction marketing, des équipes commerciales et de la communication institutionnelle.
Définir le plan événementiel clients/prospects annuel
Établir les objectifs de chaque événement (notoriété, génération de leads, engagement client, etc.)
Travailler en synergie avec les équipes marketing digital, communication, commerciale, produit pour maximiser l'impact de chaque opération
Intégrer les événements dans une démarche de brand content et de stratégie omnicanale
Organisation et coordination des événementsVous assurez la gestion complète, de A à Z, de tous les événements portés par CBA Informatique en management la chef de projet évènementiel.
Élaborer les briefs, rétroplannings, budgets, plans de communication et dossiers de présentation
Piloter la logistique
Piloter les outils de gestion d'événements (CRM, plateformes d'inscription, emailing, captation vidéo, diffusion en direct…)
Rédiger et superviser les contenus supports
Assurer une coordination fluide avec les équipes internes mobilisées (commerciaux, chefs de produits, intervenants, etc.)
Suivi, reporting et amélioration continue
Suivre les indicateurs de performance (taux de participation, satisfaction, nombre de leads générés, ROI)
Mettre en place des questionnaires de satisfaction et analyser les retours
Rédiger des bilans événementiels et proposer des plans d'optimisation
Assurer une veille sectorielle et concurrentielle pour proposer des formats innovants et différenciants
Développement et animation des partenariats stratégiques
Identifier et qualifier de nouveaux partenaires potentiels (organismes institutionnels, entreprises de la santé, associations professionnelles, influenceurs, médias, écoles…)
Élaborer des propositions de partenariat sur mesure, avec un argumentaire stratégique et opérationnel
Négocier les modalités de collaboration, suivre les contrats et assurer leur bon déploiement
Concevoir et mettre en œuvre des activations conjointes (co-organisation d'événements, campagnes croisées, contenus partagés…)
Piloter les relations partenaires dans la durée : suivi des KPIs, relances, valorisation mutuelle
Contribution à la communication externe
Collaborer avec l'équipe communication pour valoriser les événements et partenariats via nos canaux : site web, réseaux sociaux, newsletters, presse
Participer à la création de contenus autour des événements (teasers, aftermovies, interviews, témoignages)
Sécurité
Applique les mesures et politiques de sécurité
Veille au respect de la charte de sécurité de l'information