Chargé relation client

Grafton

  • Amiens, Somme
  • 26 000-28 000 €/an
  • Intérim
  • Temps-plein
  • Il y a 6 jours
Description du posteÀ propos de nous :Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Chargé relation client H/F, pour un de ses clients spécialisé en assurance.Type de contrat : intérimDurée de contrat : 1 mois - mission éventuellement renouvelable - Contrat 35h par semaineDate de début : Dès que possibleLieu de travail : AmiensRémunération : entre 26 000 et 28 000€ bruts annuels selon profil + tickets restaurantMissions :
  • Prendre en charge les demandes clients (par téléphone, par mail, par courrier) afin de répondre au mieux à leurs attentes (conseiller, accompagner ou renvoyer vers le bon interlocuteur)
  • Assurer la gestion administrative des dossiers clients
Profil recherché :
  • Diplôme validé bac+2 à bac+3
  • Expérience minimale de 1 an en relation client
  • Aisance relationnelle, écoute active, sens du service client
  • Une expérience en banque et/ou assurance est un vrai plus
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Grafton