CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F
Reseau Alliance MARTIGUES
- Marseille
- 20 000-22 000 €/an
- Intérim
- Temps-plein
-
Téléassistance via interphone auprès des usagers en difficulté ou en demande d'informations.Assistance physique en voie, si nécessaire :Gestion des véhicules hors gabaritsEncaissements manuelsRemplacement des rouleaux de reçusFluidification de la circulation en cas de perturbation.Revue de trajet : contrôle vidéo de certains véhicules pour déterminer l'éligibilité à la gratuité en fonction de leur origine ou destination.
Amplitude horaire : de 6h00 à 22h00, du lundi au dimanche, avec au moins 2 jours de repos hebdomadairesPossibilité d'horaires étendus jusqu'à 2h00 du matin en cas de match ou d'événement exceptionnel.Rémunération :SMIC horaireMajoration pour certains dimanches et jours fériésPanier repas journalierÉquipement fourni : chaussures de sécurité (EPI)Formation :Une formation complète de 4 jours est assurée avant la prise de poste pour vous familiariser avec les outils, les procédures, et les règles de sécurité.Description du profil :Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et avez le sens du service client.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et les communications à distance.Une première expérience en relation clientèle, en péage ou dans le domaine de la sécurité est un plusDescription de l'entreprise :Créé en 2001, le Réseau Alliance, spécialiste du recrutement et de l'intérim, (CDI -CDD -CTT) est implanté dans 5 pays (France, Luxembourg, Espagne, Maroc, et la Suisse).
Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans des domaines variés.
Nos 60 agences sur le territoire Français sont à votre disposition pour vous apporter un service de proximité sur mesure, dans tous types d'activité (BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical, etc.)