Chargé de support opérationnel H/F - Hachette Collections

• Suivi et contrôle des traitements informatiques, de l'intégration des fichiers des partenaires extérieurs
• Paramétrage des offres commerciales
• Contrôle quotidien de la bonne exécution des traitements informatiques
• Détection des anomalies, analyse et correction dans les environnements informatiques, en lien avec l'équipe projet
• Manipulation de données de tout type : fichiers excel, base de données
• Réalisation d'analyses et d'extraction sur la base client

• De formation supérieure, niveau BTS ou Licence informatique ou autre, avec expérience souhaitée de 2 à 3 ans dans un poste possédant l'une des composantes des missions proposées (Support, SAV…)
• Une bonne maîtrise d'Excel serait appréciée, ainsi qu'une forte appétence pour les environnements applicatifs
• Vous êtes rigoureux, organisé et vous avez un très bon relationnel.
• Votre capacité d'analyse et votre sens du service vous permettront de réussir dans ce poste.
• Vous appréciez de travailler dans un environnement dynamique et multiculturel.
• Maitrise de l'anglais orale et écrite indispensable
• L'espagnol serait un plus

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