Customer Service Support FR/ANG (H/F/X)

LIP Belgique

Tourcoing, Nord
CDI
Temps-partiel

Il y a 7 jours
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Les missions du posteEn tant que Franchise Customer Service Support, vous assurerez les missions suivantes :Vous traitez les demandes de garantie transmises par les franchisés.Vous répondez aux mails des franchisés avec réactivité et clarté.Vous faites la liaison entre les franchisés et les fournisseurs afin d'assurer une communication fluide.Vous synthétisez les demandes des franchisés pour en faciliter l'analyse et le traitement.Vous vérifiez l'éligibilité des demandes soumises par les franchisés, selon les critères établis.Vous assurez le suivi des demandes jusqu'à leur résolution et clôture définitive.Le profil recherchéVotre profil :

Vous avez une formation dans l'administration
Vous êtes à l'aise avec l'outils informatique
Vous êtes organisé, proactif, structuré et diplomate
Vous maitrisez l'anglais et le français
Vous maitrisez Outlook

Infos complémentairesCe que nous offrons :

Un environnement de travail stimulant, en pleine croissance
Une équipe jeune, engagée et dynamique
Un CDI, CDD ou contrat étudiant à mi-temps, basé à Mouscron

Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d'autres opportunités.Customer Service Support FR/ANG (H/F/X)

Tourcoing - 59
CDI

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