Chargé.e d'accueil / Agent du pôle Séniors CCAS (H/F)

Ville de Malakoff

  • Malakoff, Hauts-de-Seine
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 13 jours
La Ville de Malakoff (31 000 habitants, Hauts-de-Seine) située aux portes de Paris (accessible en métro, bus et tram) recrute un chargé-e d'accueil/ agent du pôle Seniorspour son Centre Communal d'Action Sociale.Direction : Direction du Centre communal d'action socialeCatégorie : Adjoint administratifMissionsAu sein du pôle seniors du CCAS, vous assurez l'accueil des publics du CCAS dans le cadre du projet de direction du CCAS (50%) et des missions liées aux activités du pôle Séniors (50%) :
  • Organiser et effectuer l'accueil des publics
  • Informer sur les prestations/dispositifs et droits sociaux en identifiant le service ou l'organisme compétent
  • Remettre le courrier aux domiciliés
  • Gérer les stocks de dossiers, imprimés vierges, listes de justificatifs, documentations
  • Etablir les statistiques de l'activité d'accueil
  • Mettre en œuvre les conditions nécessaires à un accueil social de qualité
  • Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande
  • Etablir la différence entre la demande et le besoin réel
  • Repérer et signaler les personnes en grande difficulté
  • Participer à la mise en œuvre des projets du pôle Séniors
  • Instruire et assurer le suivi des dispositifs mobilités « titre améthyste » et « Pass local »
  • Participer à la préparation et au suivi du plan canicule (tenue du registre préfectoral, communication, visite à domicile, …)
  • Participer aux activités du maintien à domicile et aux activités de Loisirs
  • Assurer des missions de secrétariat liées aux activités du CCAS
Compétences/Profil
  • Connaissances du rôle et des missions d'un CCAS.
  • Connaissances théoriques des prestations et dispositifs d'aides sociales, de l'organisation des services sociaux et des institutions.
  • Maitrise des outils internet, informatiques et bureautiques.
  • Capacité à produire un écrit simple (relevé de décision).
  • Discrétion, déontologie et secret professionnel.
  • Ecoute active, tolérance, bienveillance.
  • Maitrise de soi, patience, partage de sa compétence.
Conditions de travailContact et prise en charge de personnes fragiles au plan social et sanitaire.Travail en open space.Travail ponctuel le samedi (2 à 3 évènements par an) et astreintes canicule l'été (week-ends/ jours fériés)Poste à temps plein à raison de 37 h 30 hebdomadaires - 25 jours de congés et 15 jours de RTTRémunération et avantagesSelon conditions statutaires - IFSE part fixe mensuelle et part fixe annuelle - Complément Indemnitaire Annuel (sous conditions)- Participation employeur aux frais de transport à hauteur de 75%, aux mutuelles labellisées et à une prévoyance santé (contrat collectif).- Comité d'action sociale et culturelle- Restaurant d'entrepriseEnvoyer votre candidatureVos CV et lettre de motivation à recrutement@ville-malakoff.frOu Mairie de Malakoff, Direction des Ressources Humaines, 1 place du 11 novembre 1918 - CS80031 - 92245 Malakoff Cedex

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