Ingénieur IT Support Applicatif - Usine d'Aulnay
L'Oréal
- France
- CDI
- Temps-plein
- Assurer le support applicatif de niveau 1
- Monitoring des interfaces pour garantir la cohérence des stocks dans les différents systèmes
- Réceptionner les appels/tickets
- Suivre les tickets utilisateur depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture
- Participer activement à la vie en usine, intégrer ses enjeux de sécurité et de production
- D'une formation Informatique et/ou de l'expérience en support technico-fonctionnel sur des ERP majeurs.
- D'une connaissance des environnement techniques suivants : * ERP SAP ECC sur un des modules MM /QM / LE / WM /SD - Gestion Idocs/Xml
- MES DELMIA-APRISO
- SQL
- Windows, Excel, Power Point