Comptable clients recouvrement - h/f
Mayoly Spindler
- Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
Description du poste :Le Comptable Clients – Recouvrement gère les comptes d’un portefeuille de clients sur une ou plusieurs sociétés. Il est le garant de la bonne tenue des informations, mouvements et soldes comptables, des règlements, des lettrages et rapprochements bancaires ainsi que des opérations de clôture liées. Il contribue à l’amélioration du poste clients du BFR de son périmètre en participant activement aux actions de recouvrement.
- Analyser les encours et déclencher les actions de relances écrites et téléphoniques (impact sur le DSO)
- Assurer la mise en place et le suivi des tableaux de bords qui mesurent l’activité du service
- Assurer le déblocage des commandes clients
- Effectuer le suivi de la balance des comptes clients (imputation, lettrage, rapprochements bancaires)
- Traiter et enregistrer les impayés
- Gérer les dossiers contentieux
- Gérer les litiges clients en lien avec le service client et le service ADV
- Assurer la saisie et la gestion des encaissements, chèques, virements et traites
- Réaliser l’analyse, la gestion et la justification des comptes non soldés (débiteurs et créditeurs)
- Saisir et régler les factures de coopération et ristournes
- Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients
- Gérer les remboursements clients
- Assurer la maintenance des données bancaires
- Gérer différentes tâches administratives (classement, envoi des courriers de relance…)
- Maîtrise des technologies liées à la fonction (idéalement ERP AX)
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Internet, …)
- Connaissance des normes comptables française en vigueur
- Connaissances des obligations légales de déclarations et de comptabilisation en termes de délais et de méthodes
- Connaissance des métiers de l’entreprise et des processus associés dans l’industrie pharmaceutique
- Analyser des comptes
- Contrôler des documents comptables
- Effectuer le règlement des factures
- Réaliser des opérations de lettrage et les rapprochements
- Participer aux opérations comptables et de gestion liée aux arrêtés
- Gérer des appels téléphoniques et de la relation client à distance
- Préparer l’enregistrement des documents avec les codifications, imputations et bon à payer nécessaires
- Traiter les relances fournisseurs
- Respecter les délais
- Communiquer de façon transverse