Description du posteLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les problèmes.Installation et configuration de nouveaux postes de travail.Mastérisation et transfert des données utilisateurs vers les nouveaux postes.Configuration et mise à jour des outils de messagerie selon les besoins.Suivi rigoureux des tickets pour garantir leur résolution dans les délais impartis.Installation d'imprimantes en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs.Gestion complète du parc informatique, incluant les entrées, sorties et remplacements de matériel.Pré-requisMaîtrise de l’environnement poste de travail et des systèmes WindowsProfil recherchéMaîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows.Maîtrise de la suite Office 365.Gestion de parc informatique.Connaissance en kiosque informatique.Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android).Connaissance en imprimantes.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : 1800 € - 1900 € par moisInformations complémentairesNombre de postes à pourvoir : 1Début de mission : 19/10/2025
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Ce champ n'est utilisé qu'à des fins de validation et devrait rester inchangé.Je souhaite m'inscrire à la newsletter Lynx RH.Lynx RH est le premier réseau spécialisé de cabinets de recrutement en CDI, CDD et intérim organisé en franchise : les responsables de nos bureaux sont des entrepreneurs. Nous allions les moyens et les outils de grands groupes à la réactivité et à l'engagement des créateurs d'entreprise. Nos consultants sont des professionnels du recrutement, experts des secteurs d'activité de leurs clients.
