Gestionnaire de clientèle H/F

Lynx RH

  • Lyon
  • 24 000-28 000 €/an
  • Intérim
  • Temps-plein
  • Il y a 21 jours
Description du posteLynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement et le placement de talents qualifiés en CDI, CDD et intérim.Vos missions
  • Gestion des appels entrants et sortants : Traiter les appels des clients en veillant à répondre à leurs besoins de manière rapide et efficace, tout en établissant un échange constructif.
  • Proposition de solutions amiables : Offrir des solutions adaptées au règlement amiable des créances, en tenant compte des situations financières des clients pour faciliter le recouvrement.
  • Réponse aux demandes de recouvrement : Répondre de façon précise et courtoise aux demandes des clients concernant leur dossier de recouvrement, en maintenant une communication positive.
  • Suivi des impayés : Assurer un suivi rigoureux des créances impayées, réaliser les relances nécessaires et coordonner avec les services concernés pour garantir l'efficacité du recouvrement.
  • Développement de la relation client : Maintenir une relation de confiance avec les clients pour prévenir les retards de paiement futurs et favoriser leur fidélité à long terme.
Pré-requisMaitrise du français à l'écrit et à l'oral.Profil recherchéExpérience :Une expérience préalable en recouvrement de créances ou en gestion des dossiers clients serait un réel avantage pour ce poste.Compétences :Maîtrise solide des principaux outils bureautiques (Excel, Word), avec une utilisation efficace et quotidienne.Qualités personnelles :Excellentes compétences relationnelles, grande persévérance, sens aigu de la diplomatie et de la rigueur. Capacité à gérer les situations de manière autonome, en faisant preuve d’initiative et de proactivité pour résoudre les problèmes.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : 24000 € - 28000 € par anInformations complémentairesNombre de postes à pourvoir : 1Début de mission : 24/08/2025Durée de la mission : 6 mois
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Ce champ n'est utilisé qu'à des fins de validation et devrait rester inchangé.Je souhaite m'inscrire à la newsletter Lynx RH.Lynx RH est le premier réseau spécialisé de cabinets de recrutement en CDI, CDD et intérim organisé en franchise : les responsables de nos bureaux sont des entrepreneurs. Nous allions les moyens et les outils de grands groupes à la réactivité et à l'engagement des créateurs d'entreprise. Nos consultants sont des professionnels du recrutement, experts des secteurs d'activité de leurs clients.

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