Un(e) Chargé(e) de clientèle média
- Annecy, Haute-Savoie
- 35 000-38 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Intégrez une agence média de référence & en pleine expansion
- Boostez votre carrière en participant à des projets passionnants et stratégiques, avec des clients ambitieux et des défis quotidiens
- Décoder les briefs clients, reformuler leurs besoins et définir des objectifs de performance précis et mesurables.
- Mener des études concurrentielles et analyses de cibles approfondies pour orienter les recommandations.
- Formaliser un plan de projet clair (objectifs, livrables, ressources, échéances) et assurer le respect des délais et budgets.
- Identifier et recommander les supports médias on-line et off-line les plus pertinents selon la cible et la stratégie de communication globale.
- Développer une stratégie média intégrée, incluant la ventilation budgétaire et un rétroplanning précis.
- Garantir la cohérence entre les choix médias, la ligne éditoriale et l'image de marque du client.
- Piloter les campagnes de A à Z : médiaplanning, coordination avec les régies, suivi des plannings et des livrables.
- Assurer une communication régulière avec les parties prenantes (internes et externes) et animer les points de suivi projet.
- Suivre les résultats via des reportings chiffrés et des analyses qualitatives, en vue d'optimiser en continu les dispositifs.
- Négocier avec les régies pour obtenir les meilleures conditions, tant en termes de qualité que de coûts.
- Préparer et présenter des recommandations stratégiques et bilans de campagne (en présentiel ou en visio).
- Anticiper les besoins et prévenir en amont toute difficulté impactant la qualité du service ou la relation client.
- Un environnement de travail stimulant, où la créativité, l'esprit d'équipe et la montée en compétences sont au rendez-vous.
- Analyse et cadrage de Projet :
- Stratégie et Planification :
- Mise en œuvre et Suivi :
- Achat et Optimisation :
- Optimiser les investissements publicitaires en fonction des objectifs de performance (ROI, visibilité, engagement).
- Gestion Client :
- Gérer la relation client au quotidien (livrables, planning, reporting).
- Prévenir son responsable hiérarchique en cas de difficultés sur l'exécution de la prestation ou dans la qualité de la relation.
- Veille, Innovation & Communication Sectorielle :
- Maintenir une veille active sur les tendances médias, digitales et communicationnelles.
- Être force de proposition sur des solutions innovantes, adaptées à l'évolution des usages et aux enjeux de vos clients.
- Développer une compréhension fine des logiques de communication globale (publicité, digital, événementiel, relations presse) pour enrichir vos recommandations média.
- Formation : Bac +3/+5 en Communication, Marketing, Media (type ISCOM, ESDES, EFAP)
- Expérience : 3 à 5 ans dans le domaine de la communication, idéalement en agence média.
- Compétences : Rigueur et capacité de négociation commerciale, autonomie et excellente compétence relationnelle, esprit d'équipe, adaptabilité, réactivité, et capacité à jongler entre plusieurs projets.
- Qualités : Dynamisme, rigueur, organisation, autonomie, esprit d'équipe et excellent relationnel
- Bonne humeur communicative !
- Annecy - 74
- CDI