Un(e) Responsable de Clientèle Média (H/F)
- Annecy, Haute-Savoie
- 40 000-45 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Intégrez une agence reconnue, en pleine croissance, au cœur des problématiques stratégiques de ses clients.
- Prenez la responsabilité de comptes majeurs et développez une approche conseil à forte valeur ajoutée.
- Évoluez dans un environnement où la créativité, l'innovation et l'expertise média se conjuguent au quotidien.
- Décrypter les briefs clients complexes, analyser leurs enjeux business et proposer des solutions média à forte valeur ajoutée.
- Réaliser des études de marché, benchmarks et analyses sectorielles pour affiner la stratégie globale.
- Élaborer des recommandations intégrées et argumentées, en alignement avec la stratégie de communication et l'image de marque.
- Définir et superviser les plans médias multi-canaux (online & offline), avec un cadrage précis en termes de budget, planning et ressources.
- Coordonner l'exécution des campagnes, en assurant la qualité, le respect des délais et l'optimisation continue.
- Encadrer et accompagner un ou plusieurs Chargé(e)s de Clientèle dans le suivi opérationnel et le développement de leurs compétences.
- Être le point de contact clé des clients, instaurer une relation de confiance et anticiper leurs besoins.
- Présenter régulièrement recommandations et bilans stratégiques auprès de directions marketing/communication.
- Identifier des opportunités de croissance (upsell, cross-sell) et contribuer activement au développement des comptes confiés.
- Piloter et superviser les négociations avec les régies afin de maximiser la performance et la rentabilité des campagnes.
- Garantir un ROI optimal et ajuster les dispositifs selon les résultats et évolutions du marché.
- Maintenir une veille active sur les tendances média, digitales et communicationnelles.
- Être force de proposition sur des dispositifs innovants (nouveaux canaux, partenariats, activations).
- Contribuer à la réflexion stratégique globale de l'agence et au partage de bonnes pratiques.
- Formation Bac +4/5 en Communication, Marketing, Médias (type ISCOM, EFAP, CELSA…).
- Expérience confirmée (5 à 8 ans) en agence média ou au sein d'un service communication/média, dont une partie sur des comptes clés.
- Solide maîtrise des médias offline & digitaux, des outils d'analyse et de médiaplanning.
- Excellentes capacités relationnelles et commerciales, aptitudes à convaincre et à défendre vos recommandations auprès de décideurs.
- Leadership naturel, goût pour la transmission et le travail en équipe.
- Rigueur, autonomie et capacité à piloter plusieurs projets stratégiques en parallèle.
- Annecy - 74
- CDI