
Régulateur Performance Exploitation (F/M/X) - Vannes
- Vannes, Morbihan
- 31 000 €/an
- CDD
- Temps-plein
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAURVous intégrez le service Performance et Méthode de la Direction Régionale Ouest, dans le cadre du pilotage et de la planification des activités liées à l'exploitation chez SAUR. Vos missions seront :Assurer l'équilibre charge/capacité tout au long de l'année :
- Construire le macro-planning annuel en concertation avec les chefs de secteur.
- Planifier et prioriser les interventions préventives, les campagnes et les activités curatives non urgentes.
- Mettre à jour le planning et suivre l'avancement des objectifs contractuels.
- Veiller au respect des obligations contractuelles liées à la planification.
- Configurer les campagnes dans les outils internes.
- Analyser les données issues des télégestions (REZO, PR, QP, SECTEAU).
- Prendre en compte les retours d'astreintes et les alarmes au fil de l'eau.
- Affecter les urgences aux agents et anticiper les impacts sur le planning.
- Coordonner les échanges avec les autres services : Hydro, Maintenance, Clientèle, Logistique, etc.
- Suivre les indicateurs de performance avec les équipes (CS, RS, RT).
- Organiser les rituels mensuels de pilotage.
- Proposer des actions correctives et replanifier si nécessaire.
- Paramétrer les outils : agents, compétences, secteurs, astreintes, congés.
- Assurer la continuité des missions sur le périmètre du binôme en cas d'absence.