Régulateur continuité de service

• Gérer et analyser les alarmes des installations (stations de production d'eau potable, stations d'épuration, réservoirs, etc.), en identifiant les niveaux de criticité et les actions à entreprendre.
• Réceptionner et traiter les appels des clients dans le cadre de la permanence du service public, en apportant des réponses adaptées et en activant les procédures d'intervention si nécessaire.
• Diagnostiquer les situations d'urgence et déterminer la nécessité d'une intervention sur site.
• Coordonner et piloter les interventions des techniciens sur le terrain, en tenant compte des priorités et des contraintes techniques.
• Assurer le reporting des interventions et incidents rencontrés, en veillant à une traçabilité précise des actions menées.
• Participer à la gestion des situations de crise (ex : pluviométrie excessive, pénurie d'eau, pollution accidentelle) en vérifiant et analysant certaines données techniques (niveaux des réservoirs, qualité de l'eau, pression du réseau, etc.).

• Diplôme Bac+2 dans les métiers de l'eau, l'environnement ou une discipline technique apparentée, ou expérience professionnelle équivalente (minimum 5 ans).
• Expérience préalable dans un des domaines suivants :

• Technicien d'exploitation ou de maintenance (réseau d'eau, réseau de chaleur, gaz, fibre, etc.).
• Technicien en station d'épuration, gestion des infrastructures hydrauliques.
• Service de gestion de réseaux ou maintenance industrielle, avec expérience en astreinte.

• Connaissance approfondie des métiers de l'eau, des infrastructures hydrauliques et des procédures d'intervention en cas d'urgence.
• Maîtrise des outils informatiques et capacité à travailler sur plusieurs interfaces simultanément (logiciels de supervision, bases de données techniques, outils de reporting).
• Réactivité et autonomie dans la gestion des urgences et des priorités.
• Bonne capacité d'analyse, esprit de synthèse et prise de décision rapide et pertinente.
• Rigueur et aptitudes en communication pour interagir efficacement avec les équipes internes et les clients.
• Capacité à gérer le stress et à travailler dans un environnement demandant une forte réactivité.

• Rémunération entre 30 000 et 32 000 € brut annuel sur 13,3 mois, en fonction du profil et de l'expérience.
• Primes et indemnités selon activités (astreintes, travail de nuit, urgences techniques, etc.).
• Participation et intéressement aux résultats de l'entreprise.
• Complémentaire santé et prévoyance financée à plus de 50 % par l'employeur, assurant une couverture optimale.
• Plan d'épargne salariale avec abondement de l'employeur, permettant une épargne à long terme avantageuse.
• 25 jours de congés payés + environ 14 jours de RTT, offrant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
• Poste soumis à astreintes, travail en horaires décalés (6h-14h, 14h-22h, 22h-6h) incluant des week-ends, avec une répartition équilibrée des plannings.
• Permis B obligatoire pour les déplacements éventuels sur site.

• Vannes - 56
• CDI

[Pepite.]