Votre mission :Dans le cadre d'un renfort lié au surcroît d'activité des fêtes de fin d'année, le Département ADV souhaite renforcer son équipe et recherche un assistant ou une assistante ADV - CDD de 4 mois - 39h hebdomadaire.Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez entre autres pour missions :Gérer les commandes selon nos procédures : de l'enregistrement à la facturation, en passant par le suivi des expéditions,Gérer les litiges selon nos procédures : constitution et analyse des dossiers, avoirs…Participer à l'interface Jeff de Bruges – Client, notamment à travers la gestion des appels téléphoniques.Vous évoluez dans une équipe de 6 à 8 personnes bienveillante, dynamique et soudée. Vous travaillez de manière autonome, en étroite collaboration avec la Responsable ADV.Le profil idéal :Vous possédez une expérience significative de 2 années minimum dans l'administration des ventes.Vous avez développé des compétences techniques et opérationnelles :Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité rédactionnelle, d'un sens des priorités et de l'organisation,Votre flegme vous permettra de gérer les périodes de forte intensité,Vous maitrisez les outils office,Vous maîtrisez un logiciel ERP, idéalement D365,Vous appréciez également le travail en équipe.Vous disposez de qualités personnelles :Vous avez un goût prononcé pour le sens du service,Vous êtes disponible et à l'écoute,Vous faites preuve de réactivité et de rigueur.Nous vous proposons :Une autonomie d'organisation et des missions diversifiées,Un état d'esprit convivial dès votre onboarding,Et aussi : complémentaire santé, carte titre restaurant, participation...Comment va se dérouler votre recrutement :Un entretien avec votre futur manager,Un entretien avec le Département Ressources Humaines.Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !
