Technicien support desk trilingue H/F

Proman

  • Angers, Maine-et-Loire
  • Intérim
  • Temps-plein
  • Il y a 10 jours
Le poste:Votre agence PROMAN ANGERS recherche pour l'un de ses clients un ou une TECHNICIEN(NE) SUPPORT DESK TRILINGUE H/F :Vos missions :
  • Traitement des indicents informatiques par téléphone en Anglais, en Français et en Polonais
  • Résolution des problématiques à l'aide de procédures
  • Gestion des sollicitations avec outils informatiques
  • Assurer le pilotage des dossiers + réalisation de la clôture administrative des dossiers
  • Contrôler la configuration du poste de l'appelant et signaler les anomalies
  • Respecter les procédures et modes opératoires mis en oeuvre
Ce poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur d'Angers.Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .Le profil:Pour ce poste, nous attendons de vous :
  • Expérience significative en tant que Technicien Support Desk minimum 2 ans ou sur un poste similaire
  • Connaissances en support informatique
  • Polonais courant
  • Maitrise des outils de bureautique
  • Très bonnes connaissances de Windows
  • Très bon relationnel avec les utilisateurs
  • Bon vocabulaire et bon ortographe
  • Savoir suivre les consignes
  • Rigueur et organisation
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Proman