Technicien service desk bilingue (H/F)

Groupe Actual

  • Angers, Maine-et-Loire
  • 23 000-24 000 €/an
  • Intérim
  • Temps-plein
  • Il y a 5 jours
L'entrepriseEntreprise française des Services du Numérique (ESN), qui accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.Le posteFiliale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un technicien service desk trilingue Anglais et Français H/F pour une mission d'intérim d'un mois à Angers (49).Date de démarrage : ASAP
Rémunération : 23 000 - 24 000 € brut annuel
Plage horaire possible : 35h/semaine - plage horaire 7h30/19h du lundi au vendredi
Avantages : Tickets restaurant (part patronale de 5,70 € net) + CETVos missions principales seront les suivantes :
- Traitement des incidents informatiques par téléphone en Anglais et Français
- Résolution des problématiques à l'aide de procédures
- Suivi du backlogLe profil recherchéProfil recherché :- Première expérience en support informatique à distance ou téléconseiller
Anglais et Français courant
- Connaissances de bases en informatique
- Bon vocabulaire et bonne orthographe
- Aisance relationnelle
- Savoir suivre les consignes
- Rigueur et organisationSi vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant !Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.

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