
Assistant ADV Export H/F
- Fragnes, Saône-et-Loire
- 30 000-35 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Gérer les commandes export : saisie dans l’ERP, suivi des délais, coordination logistique des expéditions
- Suivre les documents douaniers et spécifiques à l’export : certificats, incoterms, crédits documentaires, etc.
- Assurer la relation client à distance (email, téléphone) pour garantir la fluidité des échanges et la satisfaction
- Coordonner les flux avec les transporteurs, transitaires et partenaires logistiques
- Collaborer étroitement avec les services commerciaux, production, qualité et finance pour le bon déroulement des opérations
- Participer à la gestion des litiges, réclamations et à l’amélioration continue du service
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