Chargé Support Commercial ADV (H/F)
- Meyzieu, Rhône
- 35 000-40 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !
Notre talent c'est vous !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Votre missionNotre client, acteur industriel de renommée internationale spécialisé dans les solutions pour les secteurs des mines et carrières, recherche un.e Chargé.e de Support Commercial afin de renforcer ses équipes sur le site de Meyzieu.
Au sein d'une équipe dynamique, vous prenez en charge la gestion des commandes clients, le suivi administratif et financier, ainsi que le support technique et commercial :
- Vous saisissez et suivez les commandes dans l'ERP et dans Salesforce, en vérifiant la disponibilité et la conformité des références techniques.
- Vous coordonnez les échanges avec les équipes logistiques, approvisionnement et SAV pour garantir la bonne exécution des commandes.
- Vous êtes en première ligne de la relation client : vous traitez les demandes (prix, délais, documentation, traçabilité), gérez les litiges éventuels (avoirs, retours, erreurs) et suivez les engagements de service pour assurer un haut niveau de satisfaction.
- En lien avec les techniciens, vous identifiez les pièces adaptées, élaborez des devis et des offres commerciales (kits, outillage spécifique).
- Vous participez activement au suivi administratif : vérification des conditions de paiement, relance des impayés en lien avec la comptabilité, et contribution à la fiabilité de la facturation.
- Enfin, vous participez au suivi des indicateurs de performance du service et aux projets d'amélioration continue des outils et processus.
Localisation : Meyzieu (69)
Rémunération : entre 35 000 EUR et 40 000 EUR brut annuel selon profil et expérience
Durée de mission : longue durée - 6 mois minimum
Temps de travail : 35 heures / semaine sur 5 joursVotre profilVous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans un environnement technique ou industriel.
Vous maîtrisez Excel au quotidien, et la connaissance de Salesforce serait un plus apprécié.
Votre anglais est professionnel, vous permettant de communiquer aisément avec des interlocuteurs à l'international (clients et usines).
Organisé.e, rigoureux.se et autonome, vous avez un véritable sens du service. Votre esprit d'équipe et vos capacités de communication seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle transverse.
Chez Fidérim le process de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic.
Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.
Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local. Votre équipe vous attend du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h.Vous pensez être notre futur talent ? N'hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !Postuler à l'offre : Chargé Support Commercial ADV (H/F)Les informations recueillies seront traitées pour vous proposer des missions d'intérim et gérer votre dossier administrativement (ex. : contrats et payes). Les champs suivis d'un * sont obligatoires. Le responsable du traitement de vos données est la SARL Fidérim AURA. Vous pouvez nous demander l'accès, la rectification, la suppression, la portabilité de vos données ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou nous adresser des directives pour la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès.Importez vos pièces jointes (CV..) Suite à l'application de la RGPD, les CV mis en ligne ne doivent plus comporter de photo. *J'accepte que Fiderim utilise mes données *EnvoyerUne erreur serveur s'est produite lors de l'envoi de votre message, merci réessayer ultérieurement.Ces informations font l'objet d'un traitement informatique à des fins de prospections commerciales. Les destinataires de ces données sont les personnes chargées du service commercial, ainsi que leurs responsables hiérarchiques.Besoin d'améliorer vos connaissances et vos compétences pour postuler a cet emploi ?Nos dernières offres d'emploiInterimPubliée le 13 août 2025Annecy35H / semaineLe Cabinet Fidérim Consulting est LE spécialiste des recrutements Tertiaires et Cadres. Notre équipe vous attend pour vous accompagner dans votre f...InterimPubliée le 13 août 2025Albertville35 heures / semaineChez FIDERIM Albertville le recrutement est une affaire de rencontres. A votre écoute, notre équipe vous accompagne vers le poste qui vous correspo...CDIPubliée le 13 août 2025Saint-Maurice-de-Beynost39h / semaineFidérim Ain , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la...CDIPubliée le 13 août 2025Lyon39h / semaineFidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement...InterimPubliée le 13 août 2025Feyzin39h / semaineFidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement...InterimPubliée le 13 août 2025Vénissieux39h / semaineFidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement...Notre talent c'est vous !Suivez-nous sur :
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