
Ingénieur(e) support technique systèmes embarqués F/H
- Toulouse
- CDI
- Temps-plein
Vous serez chargé(e) d'assurer le support technique en service aux avionneurs/opérateurs et au réseau de station de réparation MRO du groupe Liebherr. Vous piloterez également la résolution des causes racines des problématiques en service, vous assurerez une veille sur la performance des produits et vous contribuerez aux phases de développement des nouveaux programmes aéronef.Missions :
- Répondre aux questions techniques et demandes d'assistance des utilisateurs portant sur les équipements et/ou systèmes
- Identifier les risques liés à une non-performance technique des produits ou insatisfaction client à l'aide des indicateurs de suivi à sa disposition
- Animer et coordonner les activités des différents services internes sollicités dans la résolution d'une problématique client
- Réaliser des expertises sur les produits et équipements au sein de l'atelier (suivi normal, problèmes émergents, évènement significatif)
- Participer aux analyses de fiabilité sur les équipements
- Participer aux réunions techniques d'avancement et de suivi des modifications en cours et de revue de conception
- Contribuer à la préparation et participer aux revues techniques chez les compagnies aériennes et/ou avionneurs
- Organiser et tenir des workshop/événements client
- Contribuer à la définition de la maintenabilité, l'isolation de panne et la testabilité produits / systèmes lors des phases de développement projet (Part 21J)
- Contribuer à la définition de solutions et services de support répondant aux besoins clients
- Capitaliser l'expérience produit en service suivant les consignes internes
- Contribuer à l'élaboration des supports de formation et dispenser les formations aux clients, au besoin
- Première préqualification avec notre équipe Recrutement
- Deux entretiens avec le Management
- Un entretien avec RRH
- Passation des tests de personnalité et/ou aptitude avec restitution
*Une passion commune. Tant d'opportunités.L'entrepriseLiebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société accompagne dans leurs projets les clients avionneurs, hélicoptéristes et compagnies aériennes. SiteLiebherr-Aerospace Toulouse SAS31016 ToulouseFrance (FR)