Réceptionniste F/H

Maisons Pariente

  • Les Allues, Savoie
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
L'entrepriseAmoureux de la montagne, passionné d’hôtels confidentiels et de lieux d’exception ?Le Coucou Méribel, joyau hôtelier 5 étoiles de la collection Maisons Pariente, cherche ses futurs talents pour la saison d’hiver 2025/2026 !Au cœur des majestueuses montagnes se niche Le Coucou Méribel, un élégant chalet traditionnel qui se marie harmonieusement avec les luxueux conforts d'un hôtel 5 étoiles.
  • 55 chambres, dont 39 suites avec vue imprenable sur les pistes enneigées et la vallée
  • 2 chalets privés grandioses qui possèdent leurs propres piscines
  • Un SPA Tata Harper, pour une expérience inégalée avec piscine intérieure et extérieure, ainsi que des soins d’exception
  • Le Fumoir, le restaurant pour les passionnés de fromage dans une ambiance chaleureuse et feutrée
  • Le BeefBar avec sa vaste terrasse pour les amateurs de viandes d'exception
  • Le Biancaneve notre concept de restauration festive tourné autour de la gastronomie française
  • Un bar unique
  • Un kids club qui permet à nos petits invités de s’amuser comme des fous
  • Un Ski Shop au sein de l’hôtel pour une expérience ski-in/ski-out exceptionnelle.
Chez Maisons Pariente, l'ESPRIT DE FAMILLE est notre ingrédient secret pour créer des souvenirs mémorables avec nos clients. Si vous êtes prêt à relever le défi de l'EXCELLENCE, de la SINCÉRITÉ et de l'ESTHÉTISME, tout en profitant de la LIBERTÉ de vous épanouir, et que vous souhaitez vous engager socialement, alors vous partagez les mêmes valeurs que notre maison.L'hôtel ouvrira ses portes le 12 décembre 2025 et fermera le 5 avril 2026.Description du poste· Assurer l'accueil de tous les clients.· Enregistrer les arrivées et les départs, remettre les clés, accompagner les clients jusqu'à leur chambre et effectuer le tour de l'hôtel.· Renseigner efficacement la clientèle et répondre à leurs attentes.· Mémoriser les habitudes des clients, les noter et les communiquer.· Gérer les réclamations clients et les remonter à ses supérieurs.· Répondre aux courriers dans les meilleurs délais.· Encaisser les clients résidents à l'hôtel.· Promouvoir les ventes additionnelles (restaurants de l'hôtel, spa, etc.).· Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel.· Garantir le respect de la check-list de réception.· Être responsable de la caisse, des clés du coffre et du pass généralEntretenir de bonnes relations avec son équipeProfil recherché
  • Posséder une expertise approfondie des techniques d'accueil.
  • Maîtriser couramment l'anglais.
  • Avoir une expérience en hôtellerie de luxe.
  • Capacité à gérer le stress.
  • Aptitude au travail en équipe.
  • Être autonome.
  • Savoir gérer les conflits avec les clients.
  • Avoir une présentation soignée et d'excellentes compétences en communication
Rejoindre la famille Pariente, c’est aussi :Hébergement de qualité, convivial et partagé, contre une participation au loyerConnexion entre vos logements et l'hôtel par des lignes de bus gratuits "Méribus" et en complément des navettes privéesRepas gourmands élaborés par notre chefUniformes modernes et confortables, fournis et entretenus par l’hôtelAnimations et événements sociaux tout au long de la saisonImplication possible au sein de notre comité RSERémunération attractive avec prime de fidélitéCooptation : recrutez et travaillez avec vos connaissancesPerspectives d’évolution de carrière chez Maisons Pariente, à l’hôtel Crillon le Brave (Vaucluse), à l’hôtel Lou Pinet à Saint-Tropez (Var) et au Grand Mazarin (Paris)Alors, prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver ?N’attendez plus et rejoignez-nous au Coucou Méribel.Le Coucou Méribel et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.Réf: 2b61f18a-9e80-4ca5-2e75-08d9add07343

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