STAGE – Assistant Ingénieur Qualité Univers Maison (H/F)
- France
- Stage
- Temps-plein
- Nourrir le foisonnement créatif et faire émerger de nouvelles catégories de produits
- Améliorer la performance opérationnelle en alliant qualité exceptionnelle et taux de service
- Accroître la notoriété du métier grâce à l'ensemble des canaux de vente disponibles
- Créer les outils de pilotage et de contrôle nécessaires à la maîtrise de notre croissance
- Développer les personnes et adapter l'organisation au rythme de l'évolution du métier
- La Division Hermès Maison qui réunit la Création, les Collections, le Développement technique, la Qualité, les Achats, la Supply Chain, le Développement Opérationnel, l'Identité Métier, les RH et la Finance.
- Deux sites de production pour l'Art de la Table : la Compagnie des Arts de la Table et de l'Email (CATE) et Beyrand.
- Puiforcat, maison de haute orfèvrerie.
- Ainsi que des branches commerciales aux Etats Unis et en Asie.
- Mettre à jour le Référentiel des critères qualité
- Rédiger et mettre à jour les gammes de contrôle PF
- Participer au contrôle des préséries
- Rédiger des rapports de contrôle
- Envoyer les rapports de non-conformités HTAG aux fournisseurs
- Gérer les demandes de mise en 2nd choix et demandes de dérogation
- Mener une analyse comparative des contrôles qualité fournisseurs et Deret
- Alerter le responsable qualité en cas de déviation majeure
- Participer à l'organisation de séances d'alignement de l'attendu qualité
- Créer un tableau de suivi des tests d'usage
- Gérer, organiser et suivre les tests d'usage interne et marchés à l'étranger
- Récolter et analyser les questionnaires utilisateurs
- Mettre à jour les documents RetEx Qualité
- Mettre à jour le tableau de suivi SAV « résolution de problème »
- Participer à l'amélioration des indicateurs qualité
- Monitorer les KPIs mensuels et maintenir le tableau de bord qualité à jour
- Participer aux revues Qualité mensuelles et annuelles
- Etudiant de Master en école d'ingénieur, vous souhaitez vous orienter vers le domaine de la qualité.
- Autonome et organisé, vous savez gérer différents projets en parallèle, ainsi que vos priorités au quotidien.
- Vous être débrouillard, dynamique, et également doté d'un bon relationnel.
- Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité, vous êtes force de proposition et avez le sens du service.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.