Alternance - chargé(e) de rédaction technique pour des solutions de géolocalisation - h/f
Groupe CLS
- Ramonville-Saint-Agne, Haute-Garonne
- Alternance
- Temps-plein
Description du poste :La Business Unit Mobilités est fortement concernée par les métiers de ses clients: organisations humanitaires, sociétés de transport, entreprises de collecte des déchets, grandes sociétés françaises ou européennes opérant dans des pays étrangers et/ou d'autres continents.Nous contribuons à l’optimisation de leurs activités ainsi qu’à la sureté et la sécurité des mouvements de leurs éléments stratégiques, qu'ils soient humains ou matériels.Grâce aux services intelligents de télématique et d’IOT qu'elle fournit, la BU contribue notamment :
- à la sécurité des hommes qui, partout dans le monde, opèrent sur des territoires à risque en les localisant à tout moment,
- à l’amélioration du cadre de vie de millions de personnes en optimisant les services de collecte des déchets dans les plus grandes villes de France,
- à la réduction de l'impact de l'homme sur l'environnement en permettant d’améliorer le comportement des conducteurs et la réduction de l’accidentologie.
- Clarifier et uniformiser le lexique des termes utilisés dans nos solutions,
- Reprendre la documentation existante et l’aligner avec ce lexique (principalement les manuels utilisateurs et les fiches techniques, …),
- Revoir le format de la documentation pour en simplifier la lecture,
- Mettre à jour la documentation avec les dernières nouveautés de l’année 2023,
- Créer des fiches produit spécifiques à certaines fonctionnalités,
- Simplifier la mise à jour régulière et systématique de cette documentation,
- Participer au retravail des sites web dédiés au produit,
- Proposer et participer à la mise en place d’une interface efficace de consultation des informations techniques sur nos plateformes (agent conversationnel par exemple).
- Nos responsables produits afin de bien définir le niveau de vulgarisation requis pour chaque document.
- Nos responsables techniques pour la compréhension des éléments techniques et la justesse des explications inclues aux documents.
- La rédaction de nos documentations se fait essentiellement sur la suite bureautique Microsoft Office.
- Nos solutions sont des plateformes web de gestion de flottes de véhicules en temps réel contenant des cartographies, des dashboards, du monitoring, des statistiques et des commandes à distance d’actions particulières.