RESPONSABLE SERVICE EXPERT H/F (TONNEINS - 47)
- Tonneins, Lot-et-Garonne
- CDI
- Temps-plein
- aux côtés de nos 6.000 agriculteurs.trices partenaires pour que leur savoir-faire et la qualité de leur production soient reconnus et rémunérés à leur juste valeur,
- au service de notre territoire par la création d'emplois et de richesse en misant sur des implantations et les ressources rurales,
- auprès des consommateurs, en offrant le suivi, la transparence et l'excellence des produits issus de nos terroirs,
- pour l'environnement, en s'engageant dans une logique d'agriculture responsable intégrant protection des ressources naturelles et respect du bien-être animal.
- Vous définissez et suivez vos KPI pour les différentes prestations (dossier PAC, HVE, PPF, traçabilité, outils d'aide à la décision tels que le pilotage de la fertilisation azotée par satellite, les offres météo, l'observatoire sanitaire en vergers …).).
- Vous êtes responsable de l'analyse des résultats, de la rentabilité par prestation, et de l'optimisation des processus pour garantir la rigueur des livrables.
- Vous développez une dynamique d'équipe malgré la dispersion géographique, en organisant des points réguliers pour partager les objectifs, succès et défis.
- Vous maintenez une collaboration étroite avec les équipes de technico-commerciaux et chef des ventes. Vous travaillez ensemble pour fluidifier la communication, assurez une bonne coordination dans la prise en charge des agriculteurs.
- Vous participez à la mise en marché de nouvelles prestations. Vous participez à l'analyse des besoins, à la veille concurrentielle et à la construction des offres.
- Vous développez des synergies avec l'équipe commerciale pour créer une offre cohérente avec les besoins du terrain.
- Vous accompagnez votre équipe et les clients dans l'adaptation aux évolutions réglementaires. Vous assurez la formation de vos collaborateurs
- Formation : Vous êtes diplômé a minima d'un Bac+3 dans le domaine agricole, réglementation agricole ou équivalent.
- Certificat et titre : Permis B est requis
- Expérience : Vous disposez d'une expérience significative d'au moins 3 ans dans la gestion d'un service prestation au sein d'un centre de gestion, univers agricole ou domaine bancaire.
- Compétences clés :
- Vous êtes capable de piloter une activité commerciale et de manager une équipe dispersée.
- Vous avez des connaissances de la réglementation agricole (PAC, Zone vulnérable, HVE) et vous êtes capable de comprendre la mise en place des outils d'aide à la décision.
- Votre sens du travail en équipe vous permet une bonne collaboration avec les équipes des TC et managers associés.
- Vous exercez une responsabilité managériale proactive en matière de prévention des risques, tout en favorisant une qualité de vie au travail optimale pour nos collaborateurs.
- Comme nos collaborateurs, nos adhérents et partenaires, vous partagez notre ADN et nos valeurs de pragmatisme, de volonté et de proximité et vous souhaitez vous inscrire dans notre projet commun Développeur de terroirs. Un projet qui nous rassemble et qui nous ressemble.
- Pour participer au développement d'une activité en pleine croissance, forte de sens au cœur de notre territoire.
- Nous rejoindre, c'est bénéficier d'un accompagnement et de formations individualisées et être acteur de sa carrière au sein du Groupe.
- Type de contrat : CDI, Forfait jour, temps plein, RTT.
- Rémunération et avantages : prime d'ancienneté, prime d'intéressement et participation aux bénéfices, retraite complémentaire, mutuelle familiale, avantages CSE, rémunération sur 13 mois.
- Matériel : Véhicule de fonction, Téléphone portable, Ordinateur portable, Télétravail.
- Formation et développement : Accompagnement individualisé, parcours managérial certifiant, formation continue, processus carrières et opportunités de mobilité interne.