Description du posteDans le cadre de notre forte croissance dans les domaines IT, nous recherchons un/e Technicien/ne Informatique Itinérant en CDI.Rattaché au service informatique du siège social, vous serez en autonomie sur votre secteur géographique.Le poste sera basé à l'agence de Muret (31).Sous la supervision du Responsable d'infrastructure et en collaboration avec votre binôme présent sur le nord de la France, vos missions sont les suivantes :Interventions sur sites (Itinérance) :Déplacements sur les sites du périmètre géographique définit (environ 35 sites)Maintenance préventive et curative de l'ensemble des équipements des sitesSupport du réseau (brassage informatique, switch, intervention dans des petites baies informatiques)Préparation et/ou mise en place de matérielParticiper aux déploiements de divers projets informatiques sur les sitesAudit et proposition d'amélioration de l'installation informatique des sitesÊtre garant de la qualité des installations du périmètreÊtre garant de l'état et du suivi de parc des sites concernésOrganisation de vos interventions selon un planning définit en lien avec l'équipe informatiqueSupport technique N1/N2 :Réception des demandes de support,Diagnostic, testsRésolution des demandesEscalade en cas de non résolutionDocumentation des tickets supportAide et support utilisateurs pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distanceIntervention sur les divers équipements informatiques & mobilité (ordinateurs, imprimantes, smartphones, tablettes, etc..)Maintenir et dépanner des différents problèmes informatiques (software, hardware)Participer aux projets du SISuivi des installations informatiquesParticiper à la rédaction / mise à jour de procéduresGarantir le bon fonctionnement des installations qui vous sont confiées.Suivi des actions et rapports d'activitéEnvironnement technique :Windows 10 / Windows 11RDS / Clients légersActive Directory / Microsoft 365 (environnement Hybride).Ferme RDS.Mobilité Workspace ONE.Switchs Cisco / HPWifi RuckusNous proposons :CDI à temps plein37 h/semaine + 1 RTT par moisHoraires : Roulements entre 7h30 et 18h00Une rémunération fixe + variable + 13ème mois selon anciennetéVéhicule de service attitréPrise en charge et remboursement des frais de déplacementSmartphone & PC professionnelUne mutuelle couvrant l'ensemble de la famille.Un parcours d'intégration sur-mesureDes possibilités d'évolutions au sein du Groupe grâce à notre centre de formation interne.Un accès aux tarifs préférentiels et prestations Groupe,Un large panel d'activités et de services ainsi que des œuvres sociales et culturelles (IRP AUTO).Profil recherchéIdéalement titulaire d'un diplôme en informatique, vous justifiez d'un expérience de deux ans réussie dans un poste similaire.Vous possédez un très bon sens du relationnel et accordez une grande importance à la satisfaction des clients.Vous êtes autonome, rigoureux et vous savez vous adapter.Permis B obligatoire.Vos atouts :- Savoir mener une communication régulière avec votre responsable.- Faire preuve d'autonomie et d'organisation dans votre travail.- Être capable de formaliser les informations à remonter.- Apprécier le travail en équipe et avoir le sens du service client.- Connaissances des notions sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.- Connaissances de l'architecture d'un poste de travail.Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n'hésitez pas et rejoignez nous !Descriptif de l'entrepriseProfil Plus, bien plus qu'un emploi, une formation, une carrière !Profil Plus est un réseau d'entreprises indépendantes comptant parmi les plus importants acteurs du marché français du pneumatique tourisme et industriel (Poids-lourd, Génie Civil, Manutention et Agraire) qui a également étendu ses services sur l'entretien et la maintenance automobile avec ou sans rendez-vous !L'enseigne et ses adhérents sont engagés sur l'inclusion et le handicap.Chaque talent est ainsi reconnu pour sa singularité et il trouvera toute sa place dans nos équipes.
