Responsable Clientèle Copropriété F/H
- Brest, Finistère
- CDI
- Temps-plein
- Piloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétaires
- Établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles de votre portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, être responsable du suivi des demandes des copropriétaires et des décisions d'assemblées générales
- Promouvoir le contrat de syndic Foncia, proposer à nos clients des prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction client
- Construire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndicats de copropriétaires
- Être le garant de l'exécution du règlement de copropriété et mettre en œuvre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion et suivi des travaux, des contrats de maintenance, des devis, des assurances et des sinistres etc.
- Construire le budget de fonctionnement de la copropriété, en garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions d'optimisation
- Rencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur performance et renégocier les contrats
- Assurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieux
- Alimenter l'outil de gestion de la relation client
- Organiser le recrutement des employés d'immeubles
- L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous.
- Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous !
- Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d'intégration, de mobilité interne et de formation.
- Technologies : Apple avec suite Office - logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l'entreprise).
- Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d'entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc).
- Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
- Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.
- Doté.e d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client, de l'organisation et votre réactivité
- Vous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
- Travailler en équipe est essentiel pour vous
Chez Foncia, nous formons une seule et même équipe, un réseau 100 % intégré, garantissant une synergie totale entre nos métiers.
Bien plus qu'un leader de l'administration de biens et de la transaction immobilière, nous mettons en action la force de notre réseau pour offrir un service complet et optimisé.
Copropriété, gestion locative, transaction et bien d'autres. Chaque expertise s'appuie sur l'autre pour accompagner nos clients avec efficacité et proximité.
Notre solidité repose également sur nos filiales spécialisées (assurance, diagnostics, travaux, investissement etc. s), qui enrichissent nos services et renforcent notre capacité à innover en permanence.
Nous sommes une équipe passionnée, engagée et tournée vers l'excellence.
Chaque jour, nous accompagnons nos clients avec expertise et proximité, en plaçant l'innovation et la satisfaction au cœur de notre mission.
Que vous soyez débutant ou expérimenté, votre ambition et votre énergie feront la différence.
- Une entreprise qui valorise vos talents et qui s'engage avec vous : mobilité interne, cooptation, Mission Handicap.
- Un accompagnement et une formation continus.
- Un groupe solide et en pleine croissance.
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