Instructeur des demandes de permis de conduire en Centre d'Expertise et de Ressources Titres (H/F)
- Haut-Rhin
- CDI
- Temps-plein
- valider le droit à conduire et lancer l'ordre de production du titre ;
- vérifier la complétude des dossiers réceptionnés et solliciter des compléments d'information, le cas échéant ;
- repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter la hiérarchie ou le référent de la cellule fraude si besoin ;
- appliquer la réglementation relative aux droits à conduire ;
- saisir les données dans le Système informatisé des Permis de Conduire (ODAC), en tant que de besoin ;
- vérifier les droits du demandeur ;
- assurer les renseignements téléphoniques individualisés pour les partenaires (auto-écoles, centre de récupération de points) en tant que de besoin ;
- enregistrer les stages de récupération de points (validation de stages de récupération de points) et transmettre des courriers REF47 aux usagers par courrier (si pas d'adresse mail) - réservé aux agents ayant été formés.
Il instruit les premières demandes de permis de conduire (inscriptions-extensions de catégories), les demandes pour pertes, vols, détériorations, expirations, les changements d'état civil, les stages de récupération de points, les suspensions, les conversions de brevet militaire, les validations de diplômes professionnels, les formations (B96, L78, A2 en A et AM) le retour au permis.Il travaille en lien avec les préfectures des départements et les Bureaux départementaux de l'éducation routièreLes agents d'instruction mettent en œuvre la lutte contre la fraude en liaison avec l'agent chargé de la cellule fraude.Composition et effectifs du service :19 agents titulaires/20 à pourvoir :- 1 chef de CERT,- 1 adjoint du chef de CERT- 2 chefs de section- 1 agent chargé de la lutte contre la fraude- 1 agent contractuel d'examiner les stages (dans Consta) avant validation /agent d'instruction- 12 agents d'instruction- 1 agent d'instruction contractuelLiaisons hiérarchiques :Le chef du CERTet le Secrétaire Général par interim de la sous-PréfectureLiaisons fonctionnelles :Le chef du CERTet le Secrétaire Général par intérim de la sous-PréfectureConditions particulières d'exerciceVos compétences principales mises en œuvre :Connaissances techniques :- avoir des compétences juridiques : niveau pratique à acquérir- avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis- connaître l'environnement professionnel : niveau initié à acquérirSavoir-faire :- savoir travailler en équipe : niveau pratique requis- savoir rédiger : niveau pratique requis- savoir appliquer la réglementation : niveau pratique à acquérirSavoir être :- avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis- savoir s'adapter : niveau pratique requisVos perspectives :Ce poste apporte une expérience dans un service de production de titres exigeant en termes de réglementation qui facilitera une progression de carrière ou la réussite à un concours.Durée attendue sur le poste : 5 ansDescriptif du profil recherchéSpécificités du poste / contraintes / sujétions :- Rôle clef au sein d'un Centre d'Expertise et de Ressources titres ;- Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production et de qualité, et de lutte contre la fraude ;- Travail sur outil informatique- Activités télétravaillables (vu les arrêtés du 02/03/2017 et du 19/07/2021 portant application du décret N°2016-151 du 11/02/2016 fixant les modalités de mise en œuvre du télétravail au sein du Ministère de l'intérieur et de l'outre-mer).Qui contacter ?- Madame Laurence TARANTO, Cheffe du CERTlaurence.taranto@haut-rhin.gouv.fr - 03 89 33 45 04- Monsieur Thibaut WEISS, Secrétaire Général par intérim de la Sous-Préfecture de Mulhouse - thibaut.weiss@haut-rhin.gouv.fr03 89 33 45 24 (secrétariat)Liste des pièces requises pour déposer une candidature :CV + lettre de motivation + formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdfDépôt des candidatures uniquement via le site de publication de l'offre.Date limite de candidature : 22/09/2025Temps pleinOuiCritères candidatNiveau d'études min. requisNiveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEPNiveau d'expérience min.DébutantInformations complémentairesInformations complémentairesLocalisation administrative et géographique :Sous-Préfecture de MulhouseCentre d'Expertise des Ressources Titres - Permis de conduire2 place du Général de Gaulle68100 MULHOUSE CEDEXCode fiche emploi-type RMFP : FPEUSA03Code fiche emploi-type REMI : USA009AFondement juridique du recrutementFondement du Code général de la fonction publique - 2° de l'article L332-2Télétravail possibleOuiManagementNonLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Grand-Est, Haut Rhin (68)Lieu d'affectationSous-préfecture de MulhouseLieu d'affectation (sans géolocalisation)Préfecture du Haut-RhinDemandeurDate de vacance de l'emploi25/09/2025Personne à contacter (mail)laurence.taranto@haut-rhin.gouv.fr