Assistant(e) administrative (SAV) H/F

Le Cercle Intérimaire

  • Vanves, Hauts-de-Seine
  • 1 800-2 300 €/mois
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Description du poste:Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administrative rattaché au service après-vente.Nous sommes une entreprise qui est spécialisée dans la construction neuve dans le domaine de la plomberie, chauffage, localisée à Vanves (92) auprès des promoteurs immobiliers.Vous assisterez le service administratif dans diverses tâches au bon fonctionnement de l'entreprise :
Secrétariat
  • Accueil téléphonique et physique, prise de message
  • Réception des colis
SAV :
- Planification des RDV SAV
- Réception des appels du standard
- Commande du matériel sur ordre
- Réception du matériel du SAV et étiquetage
- Affectation du matériel aux interventions
- Gestion des retours d'intervention
- Replanification si nécessaire
- Savoir gérer les urgences
- Compte rendu hebdomadaire auprès des chargés d'affaires
- Classement des dossiers administratifs (commandes, retour intervention)
Expertise
- Planification des RDV expertises
- Gestion des retours des RDV
- Compte rendu à la direction
- Suivi des sinistres auprès des assureursRelationnel du poste interne et externe
  • Relation constante avec le responsable SAV
  • Relation avec les chargés d'affaires
  • Relation avec les promoteurs immobiliers
  • Relation avec les techniciens SAV
  • Relations avec les sous-traitants
  • Relations avec les acquéreurs
Rattachement hiérarchique : Responsable SAVProfil:Vous appréciez évoluer dans le secteur du bâtiment, esprit d'initiative, organisé autonome, dynamique, réactif, avoir le sens des responsabilités.

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