Chef de Projet Encaissement
Ascalium
- Châtillon, Hauts-de-Seine
- 50 000-75 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
L'entreprise sert plusieurs centaines de millions de repas par an et emploie plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs en France.La Direction Digital & TechnologyL'entreprise a entamé un programme ambitieux de digitalisation de l'expérience utilisateurs et dispose aujourd'hui d'une solide notoriété d'avant-garde sur son secteur. Pour accélérer cette transformation et moderniser son Système d'Information, une organisation « Digital & Technology » orientée Produits a été mise en place.Celle-ci est composée d'une centaine de personnes réparties sur plusieurs sites en France, et structurée autour de pôles clés :
- Produits (convives & clients, data & opérations, systèmes d'encaissement, finance & RH)
- Technology Engineering (pilotage projet, développement, déploiement des solutions)
- Direction Technique (production, réseaux, infrastructures, support utilisateur)
- Architecture
- Cybersécurité & Data Privacy
- La mise en œuvre et le maintien des fonctionnalités issues de la roadmap encaissement (programme stratégique de modernisation)
- Le suivi de solutions innovantes telles que bornes d'auto-encaissement avec IA, frigos connectés ou distributeurs automatiques
- Le pilotage des projets de bout en bout, en lien avec les équipes internes et les partenaires externes
- Définir et concevoir les parcours fonctionnels en lien avec les objectifs métier et les autres outils digitaux
- Accompagner le Business Process Owner dans la définition des exigences métier et assurer la veille technologique
- Piloter les éditeurs et les équipes de développement
- Participer aux phases de testing et documenter les solutions
- Assurer l'amélioration continue (évolution, obsolescence)
- Accompagner les équipes commerciales dans la réponse aux appels d'offres (catalogue de services)
- Participer au déploiement et au support des solutions
- Première expérience réussie en tant que Chef de projet confirmé sur des projets d'encaissement ou digitaux liés à un système d'encaissement
- Expérience acquise côté client/entreprise (pas uniquement en prestation)
- Connaissance des métiers de la restauration : un plus
- Gestion simultanée de plusieurs projets et capacité à arbitrer les priorités
- Excellentes capacités de communication et d'adaptation aux différents interlocuteurs
- Vision globale et capacité à anticiper les évolutions produits
- Connaissance des systèmes d'encaissement (CSI, JES, TCPOS, Innovorder, Digifood…)
- Connaissance des solutions de paiement (Ingenico, Nayax, Stripe, Mercanet…)
- Bonne compréhension des enjeux liés à la sécurité informatique et au RGPD
- Anglais professionnel (niveau C1)
- Première expérience en environnement agile (Scrum / SAFe) appréciée
- Méthodique, rigoureux et organisé
- Excellentes qualités relationnelles et de communication
- Esprit collaboratif et pluridisciplinaire
- Réactif, disponible et à l'écoute
- Capacité d'analyse critique et force de proposition
- Esprit de synthèse et sens de l'amélioration continue
- Châtillon - 92
- CDI