Référent / Référente déploiement solutions Mitel

SPIE

  • Occitanie
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 8 jours
Description du posteIntitulé de la fonction / posteRéférent / Référente déploiement solutions MitelType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutCadreVotre missionEn tant que référent·e du déploiement des solutions Mitel vous serez amené à :
  • Assurer l'interface technique fonctionnelle entre le client et l'entreprise.
  • Apporter au client le conseil permettant de générer de nouvelles prestations.
  • Réaliser la mise en production et l'exploitation des projets et/ou des services en respectant les marges et les délais prévus.
  • Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'architecte.
  • Garantir la qualité de service dans toutes les phases de réalisation du projet.
Vos futurs avantages :
Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). Vous bénéficierez également de 3 jours dès 1 an d'ancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès. Congés exceptionnel (enfant malade, endométriose, IVG), Politique handicap, accord égalité professionnelle, congés paternité et maternité pris en charge à 100%.Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.L'évolution :
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.Disponibilité :
Dès que possibleFaits marquants 2024 :https://youtu.be/7jMOjLkH5m8?si=PKmN7_-bl89S746cVotre profilAutonome et rigoureux, vous serez l'interlocuteur principal du projet d'intégration chez nos clients.A ce titre, vous démontrerez votre capacité à incarner et à porter les valeurs et la stratégie de l'entreprise au quotidien.Doté d'un esprit innovant dans la conduite de vos dossiers, votre esprit collaboratif sera la clé pour des interactions efficaces au quotidien.Compétences :
  • MiVoice 5000
  • MiVoice Manager
  • Inattend
  • MiCollab
  • OMM
  • Des compétences sur le produit Mir ou sur des solutions de type SBC (Ribbon, Cube, Oracle...) seraient un plus.
.Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.Localisation du posteLocalisation du posteEurope, France, OccitanieLieu de travailToulouse, FranceCritères candidatNiveau d'étude recherchéD-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)Expérience minimum6 ans ou plusConnaissances techniques souhaitéesVos missions nécessiteront une parfaite maîtrise des briques technologiques suivantes :MiVoice 5000MiVoice ManagerInattendMiCollabOMMDes compétences sur le produit Mir ou sur des solutions de type SBC (Ribbon, Cube, Oracle...) seraient un plus.Habilitations souhaitéesDans le cadre de vos activités, l'acquisition d'un niveau d'habilitation sera nécessaire.Langue(s) de travail
  • Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
  • Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)

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