Gouvernant / Gouvernante d'étage

Leo Schoolmeesters

  • Biarritz, Pyrénées-Atlantiques
  • 24 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 7 heures
  • Postuler facilement
Pour notre client un très bel établissement hôtelier 5 étoiles niché au cœur de Biarritz, où le luxe rencontre l'authenticité basque. Nous offrons à notre clientèle une expérience unique, alliant confort suprême et service impeccable.- Superviser et coordonner le travail quotidien de l'équipe de nettoyage
- Assurer la propreté impeccable des chambres et des espaces communs
- Contrôler la qualité des prestations et garantir les standards 5 étoiles
- Former et encadrer le personnel d'entretien pour optimiser leur performance
- Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge
- Collaborer avec les autres départements pour un service client exceptionnel
- Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des équipements de nettoyage
- Répondre aux demandes particulières des clients avec efficacité et courtoisie- Expérience professionnelle en tant que gouvernant/gouvernante d'étage
- Expertise en ménage et entretien de chambres d'hôtel 5 étoiles
- Compétences avérées en supervision d'équipe
- Solides capacités de gestion et d'organisation
- Sens du détail et de la perfection
- Excellente communication interpersonnelle
- Capacité à travailler sous pression
- Approche proactive et axée sur les solutions
- Passion pour l'hôtellerie et le service client

Leo Schoolmeesters