Consultant technico-fonctionnel Salesforce
Alten
- Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
- Une démarche RSE forte : nos ingénieurs travaillent sur des projets qui contribuent à un avenir meilleur. Aussi, ALTEN Group est signataire et membre de plusieurs programmes en faveur de l'environnement (Planet Tech'Care, La Charte de l'ingénierie, Climate ambition accelerator)
- Les compétences de nos ingénieurs au cœur des préoccupations : la montée en compétences de chacun est optimisée, tout au long de votre parcours carrière.
- Culture d'entreprise élevée : Evènements fédérateurs, actions solidaires, webinaires innovation, challenges variés … Faites l'expérience d'un environnement stimulant où vous pourrez partager vos talents et vos passions.
- Conception de solutions Salesforce : Vous concevez des solutions personnalisées en utilisant les fonctionnalités et les outils disponibles dans la plateforme Salesforce. Cela peut impliquer la configuration de Salesforce, le développement d'applications personnalisées, l'intégration avec d'autres systèmes, etc.
- Développement et configuration : Vous êtes responsable de la configuration de Salesforce pour répondre aux besoins spécifiques du client. Cela peut inclure la création de flux de travail, la personnalisation des pages, la configuration des autorisations et des paramètres système, etc.
- Tests et validation : Vous réalisez des tests pour vous assurer que la solution Salesforce répond aux exigences du client et fonctionne correctement. Vous pouvez également coordonner les tests utilisateurs pour recueillir des retours d'expérience et effectuer les ajustements nécessaires.
- Gestion de projet technique : Vous gérez les aspects techniques du projet, y compris la planification, le suivi des progrès, la gestion des ressources et la résolution des problèmes techniques éventuels. Vous travaillez en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe projet, tels que les développeurs et les administrateurs Salesforce.
- Formation des utilisateurs : Vous fournissez une formation aux utilisateurs finaux pour les aider à utiliser efficacement la solution Salesforce. Cela peut inclure la création de matériel de formation, l'organisation de sessions de formation et le support post-implémentation.
- Support technique : Vous fournissez un support technique continu aux clients pour résoudre les problèmes et répondre aux questions liées à Salesforce. Vous êtes le point de contact principal pour toute assistance technique nécessaire après la mise en œuvre.