
Chargé de Gestion - Prestations & Contentieux Hospitaliers (H/F)
- Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme
- CDI
- Temps-plein
- Gestion des flux (surveillance du traitement des flux, traitement des demandes d'informations et réclamations, contribution aux plans de correction/de progrès opérationnels);
- Support métier et process (réalisation de la mise à jour de la documentation, participation à l'évolution des processus de gestion);
- Accompagnement de l'activité des équipes de gestion intervenant sur votre périmètre en accord avec leur hiérarchie;
- Identification et suivi des résolutions des anomalies applicatives;
- Planification, organisation, coordination;
- Pilotage et mesure de résultats;
- Réalisation de plan d’action et suivi de leur mise en œuvre