Conseiller des ventes Véhicules d'Occasion (H/F)
Porsche
- Champagne-au-Mont-d'Or, Rhône
- CDI
- Temps-plein
- Accueillir, écouter, identifier les besoins de la clientèle
- Prospecter, développer et fidéliser la clientèle
- Estimer la valeur des véhicules, négocier la valeur de reprise
- Constituer les dossiers de vente (documents administratifs, justificatifs)
- Gérer les dossiers de vente (suivre les paiements, les livraisons, les relances)
- Gérer un portefeuille clients à l'aide de l'outil de CRM
- Vendre des accessoires, des produits périphériques (financement, prestations complémentaires)
- Participer activement aux évènements marketing de la concession
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- Traiter les réclamations client (dans le cadre des directives reçues)
- Vous êtes fort(e) d'une d'expérience réussie dans la vente automobile
- Vous maîtrisez les règles de consumérisme, de la fiscalité et de la finance
- Vous êtes ambitieux(se), dynamique, rigoureux(se) et passionné(e) par le secteur automobile
- Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e), à l'écrit comme à l'oral
- Mais nous recherchons avant tout un savoir être ! Donc si la passion, l’excellence opérationnelle et l’engagement vous caractérisent...