Réceptionniste de nuit (Veilleur de nuit)
Miramar La Cigale Hotel Thalasso & Spa 5*
- Arzon, Morbihan
- CDI
- Temps-plein
Rattaché(e) au Chef de Réception, vos missions seront les suivantes :
Au quotidien, vous serez chargé d'appliquer et de respecter les standards d'un 5 étoiles. Tard le soir ou tôt le matin, vous serez en charge des procédures d'accueil et de départ des clients ainsi que de la gestion du standard. Vous contribuez, de par la qualité de votre travail, à satisfaire et à fidéliser le client en lui assurant un accueil personnalisé, des conseils et en lui offrant un service attentionné.
La gestion de la clôture journalière ainsi que des contrôles (facturations, transactions...) seront également de votre responsabilité.
La nuit, vous serez en charge de garantir le calme, et la sécurité de l'hôtel, et de prendre les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie).Profil recherchéProfil recherché:
- Vous avez le sens de l'accueil, de la satisfaction et de la fidélisation client, en lui assurant un accueil personnalisé, des conseils et en lui offrant un service attentionné.
- Rigoureux, organisé et dynamique, vous avez un excellent relationnel.
- Être issu d'une formation Bac+2 ou équivalent dans l'hôtellerie/tourisme serait un plus.
- La connaissance du logiciel Opéra et la compréhension de l'anglais à l'écrit et à l'oral est également un plus.
- Langues requises: Français / Anglais est un plus
- Localisation Arzon - 56, France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2
- Expérience - 1 an
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
- Secteur Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
- Télétravail Pas de télétravail
- CDI 37h par semaine
- Mutuelle d'entreprise
- Avantages et tarifs réduits sur les prestations de l'hôtel, de la thalasso et du restaurant pour les membres de l'équipe
- De belles opportunités d'évolution au sein de l'entreprise
L'hôtel est composé de 113 chambres et Suites spacieuses et lumineuses, d'une résidence de 24 appartements, d'un restaurant semi-gastronomique, d'un Spa, d'une salle fitness, d'une piscine panoramique et d'un magnifique centre Thalasso à la pointe de l'innovation.
Une équipe de professionnels attentionnés, récompensés à de nombreuses reprises pour leur savoir-faire et leur savoir-être, se tiennent prêts à vous accueillir et vous intégrer au sein de l'équipe du Miramar.
Venez travailler dans le décor merveilleux que vous propose la Bretagne Sud.