Analyste Fonctionnel Santé H/F - Toulouse
Cegedim
- Labège, Haute-Garonne
- 38 000-50 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins du client.
- Participer aux phases de cadrage des projets.
- Concevoir, réaliser et recetter le paramétrage d’Activ’Infinite ou assister le client dans ces tâches et le conseiller dans ses choix.
- Participer aux RUN de migration des données :
- Participer aux chargements des offres et de la tarification.
- Analyser les rejets.
- Analyser les écarts de cotisation.
- Effectuer les corrections.
- Réaliser des assistances auprès des clients (post-démarrage, clients infogérés) :
- Effectuer des TNR.
- Analyser des anomalies fonctionnelles.
- Réponse aux interrogations du client.
- Suivre les évolutions de version d’Activ’Infinite (analyse et mise à jour de la documentation, mise à jour de la base de référence).
- Rédiger et diffuser les livrables du chantier définis au Plan Projet.
- Élaborer les comptes-rendus des réunions de travail.
- Assurer un reporting vis-à-vis de sa hiérarchie, informer le responsable du chantier du bon avancement des travaux, des éventuelles difficultés rencontrées, proposer des plans d’actions.
- Participer aux missions de formation interne ainsi qu’auprès des clients.
- Diplôme Bac +2 minimum en Informatique ou métier
- Une expérience d'au moins un des métiers assurance de personnes (santé et prévoyance) de 3 ans minimum.
- Connaissance d’au moins un des domaines fonctionnels (contrats, cotisations, prestations, flux), dans sa composante applicative (logiciels de l’entreprise) et métier (processus client).
- Culture informatique (Systèmes d'information, Base de données, Serveur, Internet, etc…) et fondamentaux Pack Office maitrisés.
- Une expérience du logiciel ACTIV-INFINITE.
- La capacité à manipuler des requêtes simples SQL serait un plus.
- Analyse, méthode, logique.
- Autonomie, réactivité, persévérance, adaptabilité.
- Bonne capacité rédactionnelle et aisance à l’oral.
- Esprit d’équipe.