
Assistant commercial H/F
- Bourges, Cher
- 12,00 €/heure
- CDI
- Temps-plein
- Prendre en considération toute demande client (commandes, offres, livraisons…) et y apporter une réponse adaptée
- Réceptionner et suivre les informations via les différents outils (téléphone, mails, portails clients)
- Vérifier la conformité des commandes avec les conditions prédéfinies (tarifs, données clients) et corriger si nécessaire
- Apporter un conseil technique et commercial aux clients et distributeurs, en s'appuyant sur les services supports (Produits, Application technique…) et les outils informatiques mis à disposition
- Assurer le suivi du respect des plannings de livraison (délais, engagements), relancer les parties concernées et informer les clients en cas de dérive
- Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions digitales et de la plateforme en ligne
- Créer et suivre les réclamations clients dont le service a la charge
- Formation Bac+2 minimum (type BTS Commerce, Gestion, Administration des ventes) ou expérience équivalente
- Excellente capacité d'organisation et de communication
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des systèmes informatiques de gestion
- La connaissance du secteur technique / industriel serait un plus
- Poste basé à Bourges (18000)
- Contrat en intérim puis embauche en CDI
- Taux horaire à partir de 12€ selon profil
- Horaires de journée : 8h-18h
- Poste basé en 37h / semaine
- L'entreprise utilisatrice s'engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.