Guide Touristique (h/f)
Adecco
- Cormeilles, Eure
- 12,00 €/heure
- Intérim
- Temps-plein
Notre client, une entreprise renommée dans le secteur de la distillerie, offre une expérience unique à ses visiteurs en leur faisant découvrir les secrets de la fabrication de Cidre de qualité. Rejoignez notre client et participez à l'enchantement des touristes venus du monde entier.
Votre rôle consiste à :v Gestion : Ø Du magasinØ Des visitesØ Des stocksØ De la caisseØ De l'entretien du lieu de travail
v Tâches quotidiennes (liste non exhaustive) : Ø Ouverture des portes (retirer l'alarme) et fermeture des portes (mise en fonctionnement de l'alarme)Ø Allumer la caisseØ Entretien du lieu de travail (Nettoyage des bouteilles, du plan de travail, du lieu de dégustation)Ø Arroser et nettoyer les fleursØ Propretés courantes du magasin (vaisselle, plan de travail, sols, sanitaires, équipements…)Ø Mise à jour des procédures magasin v Ventes : Ø Accueil et conseil du clientØ Répondre au standardØ Mise en RayonØ Vérification des TarifsØ DégustationØ EncaissementØ Clôture de caisse (Vérification des stocks, Vérification des ventes, Mise au coffre)Ø Tenue du stock (matin et soir)Ø Commande de réapprovisionnement des stocksØ Réception et rangement de la commande d'approvisionnement (remise du bon de commande au service administratif, après vérification)Ø Facturation des ventes magasin (toutes les semaines)Ø Inventaire permanent des stocks du magasin.Ø Remise des éléments de facturation au service administratif (liste de colisage, DSA en 3 exemplaires et feuille de facturation)Ø Mise à jour de la feuille de vente journalièreØ Elaboration de la feuille de facturation à la semaine (facturation 1 à 2 fois par semaine)
v Tourisme : Ø Accueil des clientsØ Accompagner les clients lors de la visite touristiqueØ S'assurer de la sécurité des visiteurs (le guide est le premier entré et le dernier sorti lors des visites)Ø Ne pas laisser seuls les visiteurs dans l'enceinte de la Distillerie et du muséeØ Recueillir les informations sur les participants (le nombre de personne, le type de prestation)Ø Remise du Voucher après les visites au service administratif (avec le nombre exact de personnes et les prestations effectuées)Ø Organiser le déroulement des prestations (dégustations, visites, …)Ø Eteindre les lumières et fermer les portes des bâtiments (distillerie, chais, embouteillage) après chaque visite (Weekend, jours fériés, et jours de fermeture de la production, fermer les portes à clef entre 12h et 14h30 et le soir en partant)Ø En fin de journée, fermer les lumières, et l'ensemble des portes à clef (chais, distillerie, embouteillage, musée)
Ø Mise à jour des documentsØ Vérifier que les bouteilles soient propres, l'étiquette bien collée, le bouchon fermé, la cire (ou la surcapsule) non cassée et non abîmée et que les bouteilles ne soient pas cassées ou ébréchées dans les cartonsØ Hygiène correcte pour préparer et servir les dégustations (mains propres et lavées avec du savon, tenue propre)Votre profilProfil :- Expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du tourisme ou de l'accueil- Bonne présentation et excellente élocution- Sens du service client et capacité à s'adapter à différents types de publics- Bonnes compétences en communication et en relation client- Capacité à naviguer et à utiliser des outils numérique
Avantages :- Salaire attractif à partir de 12 euros brut par heure- Contrat d'intérim de 4 mois à temps plein prolongation envisagée- Possibilité de travailler en journée et les week-ends- Environnement de travail convivial et dynamique
Le poste est à pourvoir dès que possible. Vous serez contacté(e) pour un entretien téléphonique afin d'évaluer votre adéquation avec le poste.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !Postuler sur ADECCO&MOIA propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !