RESPONSABLE D'EXPLOITATION / CHARGE(E) DE CLIENTELE (H/F) - Ile de France

Darcor

  • Ile-de-France
  • 36 000-40 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 23 jours
  • Postuler facilement
Description du poste et MissionsINSPECTEUR/TRICE - CHARGE(E) DE CLIENTELE (H-F) - poste basé sur l'Ile de FranceDirectement rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez en charge de la parfaite réalisation des prestations chez les clients. Dans ce cadre, vous assurerez auprès de clients situés sur les départements Seine-et-Marne Nord (77), Seine-Saint-Denis (93) et Val-d'Oise (95) :
  • La parfaite organisation des sites :
  • État des lieux et mise en place du local de l'entreprise,
  • Elaboration de l'organisation générale et des plannings, définition des postes, et planification des interventions non récurrentes,
  • Définition et mise à disposition des produits, matériels, EPI, …
  • Rédaction et renouvellement des plans de prévention,
  • Le contrôle périodique des prestations, effectué dans le cadre des procédures Qualité : autocontrôles et contrôles contradictoires avec les représentants des clients
  • Le management opérationnel des agents : recrutement, mise en place et formation, planning et remplacement, pointage,
  • La gestion visant à garantir la rentabilité économique de votre secteur, notamment avec une optimisation des moyens (temps de travail, matériels, sous-traitance) et la vente (puis l'organisation et la supervision) de prestations complémentaires et exceptionnelles.
Profil recherchéIdéalement diplômé(e) de l'enseignement technique de type « HPE » (BTS, autre…) vous bénéficiez forcément d'une première ou plusieurs expérience(s) significative(s) en exploitation au sein d'une entreprise de Propreté. De fait, vous êtes autonome, organisé(e) et à l'aise avec les NTIC : l'entreprise a développé un outil informatique très performant. Vos qualités relationnelles ainsi que votre réactivité seront autant d'atouts pour réussir dans ce poste au sein d'une entreprise respectueuse des engagements et des personnes.Package attractif : fixe 3.000 / 3.300 € bruts mensuels + commissions sur les ventes (jusqu'à 10 % du CA vendu) + véhicule service.Informations utiles
  • Localisation Île-de-France, France - zone de déplacement : régionale
  • Localisation complémentaire Paris - 75
  • Contrat CDI
  • Salaire 36000,00 à 40000,00 EUR par an
  • Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4
  • Expérience 1 à 7 ans, + 7 ans
  • Modalités de travail Temps complet
  • Fonction Qualité/Hygiène/Sécurité/Environnement, Commercial - Technico-Commercial
  • Secteur Services aux Entreprises
  • Télétravail Pas de télétravail
Qui sommes nous ?Darcor Rhône Alpes 69400 Villefranche-sur-Saône • FranceFort de plus de 30 ans sur son marché (services de propreté et d'entretien), notre client est présent sur l'ensemble du territoire français avec un maillage d'une quinzaine d'établissements répartis sur les principales métropoles. Il intervient auprès de trois principaux types de clients : les locaux tertiaires (réseaux d'agences bancaires, assurance, …), les sites industriels, la distribution (boutiques d'enseignes prestigieuses, grande distribution, sites logistiques). Une de ses agences en Ile de France recrute un(e) chargé(e) de clientèle.

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