Un Agent d'accueil - H/F

Le Grand Chalon Agglomération

  • Chalon-sur-Saône, Saône-et-Loire
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 21 jours
Le Grand Chalon est ...La 1ère Agglomération de Saône-et-Loire, le Grand Chalon compte 51 communes et 118 000 habitants.Stratégiquement positionné en France et en Europe au cœur d’un réseau routier, fluvial et ferroviaire de premier plan (Route Centre Europe Atlantique-RCEA), accessible en TGV et LGV, le Grand Chalon offre une situation géographique privilégiée.Mobilisé pour le développement économique du territoire, Le Grand Chalon porte un positionnement volontariste pour « l’Industrie du Futur » et fait vivre ses labels « Territoire d’Industrie » et « Sites Industriels Clés en Main ». Territoire de projets reconnu pour la qualité de vie de ses habitants, Le Grand Chalon agit avec ambition en matière d’économie, transition écologique, petite enfance et enseignement supérieur, mais aussi sports, culture et tourisme.Par ses 2000 élèves, ses 40 concerts et spectacles et sa 100aine d’actions pédagogiques annuels, le Conservatoire du Grand Chalon se positionne aujourd’hui comme un établissement culturel incontournable du territoire dans le secteur du spectacle vivant.Lieu de croisement d’expressions artistiques, il propose différentes esthétiques en musique, danse et théâtre, allant de la musique ancienne au DJing, de la danse classique au hip hop.Nous recherchons aujourd’hui une personne accueillante, rassurante et organisée, qui sera le premier sourire des visiteurs du Conservatoire.Sous l'autorité du Directeur et sous la responsabilité hiérarchique de la responsable de l’administration générale, vous êtes en charge de l’accueil du public.Vos missions principales seront les suivantes :■ Vous effectuez un accueil physique et téléphonique, dans un cadre de travail stimulant :-Répondre aux appels téléphoniques du public et aux demandes de renseignements : parents d’élèves, élèves, professeurs etc.…-Prendre les messages avec clarté et précisions■ Vous renseignez les divers publics, au cœur de la vie culturelle locale :-Renseigner les usagers du Conservatoire sur l’organisation des activités pédagogiques-Renseigner le public lors des concerts : heures de début, de fin, programme■ Vous accueillez et orientez le public, en lien avec une équipe bienveillante et passionnée :-Gérer les entrées et sorties dans les différentes salles-Orienter le public dans l’établissement-Moduler ses propos en fonction des différents publics : enfants, parents, professeurs…■ Vous êtes l'interface auprès de la direction et de l’unité Vie scolaire du CRR :-Informer les différents changements d’organisation des activités au quotidien et les saisir dans le logiciel de scolarité-Signaler d’éventuelles anomalies (intrus, chahuts...)■ Vous assurez la fermeture et l’ouverture du Conservatoire :-Fermer les portes, fenêtres et toutes les issues du Conservatoire-Ouvrir les portes du CRR en dehors des horaires habituels et en fonction des besoins du serviceLieu de travail : CRR, 1 rue Olivier Messiaen 71100 CHALON SUR SAONEOrganisation du temps de travail :Horaires variables en période scolaire basés sur un planning hebdomadaire variable réparti sur 5 jours afin de permettre l’ouverture du CRR sur 6 jours avec ponctuellement des soirées et des week-ends ;Prise des congés majoritairement durant les vacances scolaires.
  • Vous avez le sens du relationnel et vous vous adaptez à tout public
  • Vous maîtrisez l'’outil bureautique
  • Vous savez faire preuve de disponibilité
  • Vous avez le sens de l'organisation et vous savez prioriser
  • Vous aimez le travail en équipe
  • Recrutement selon statut de la fonction publique territoriale
  • Cadre d'emplois des adjoints administratifs.
  • Contractuel (CDD de 12 mois, renouvelable)
  • Congés payés dès la première année
  • Tickets restaurant
  • Participation mutuelle
  • Participation frais de transport en commun à hauteur 75 % (plafonné à 101,75 €)

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