Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole est un établissement de référence nationale en psychiatrie. Son campus hospitalier, situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon, est un des plus grands ensembles hospitaliers, universitaires et de recherche dédiés à la santé mentale d’Europe.Il déploie son activité à la fois sur son site principal mais également sur de nombreux sites extra-hospitaliers, au cœur de la Métropole de Lyon, situés au plus près du lieu de vie du patient. Organisé autour de 10 Pôles de Soins, l’établissement dispose de l’ensemble des niveaux d’intervention, des soins courants aux activités de recours et d’expertise.Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole défend un projet de santé globale, soucieux de l’implication des usagers comme des professionnels. Il porte un modèle d’organisation durable dans lequel les professionnels sont accompagnés dans leur montée en compétences et reconnus dans leur pouvoir d’agir.Notre établissement est devenu en quelques années un acteur de premier plan de l’innovation en santé mentale. La transformation systémique de son offre de soins fait aujourd’hui du Vinatier un modèle pouvant faire référence pour les soins psychiatriques en France et en Europe.Rejoindre Le Vinatier, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages sociaux : crèche hospitalière, service de conciergerie, self ou chèques déjeuner, association sportive, prise en charge partielle de l’abonnement TCL, forfait mobilité durable et CGOS.Dans le cadre de la politique handicap, les postes sont ouverts à toutes les candidatures professionnelles.Activités principalesActivités de l’ASS sur la Plateforme POPEn amont des Départements : la « plateforme POP » est un dispositif téléphonique d’accueil, d’évaluation et d’orientation à destination des patients, des familles, des professionnels de santé et des partenaires des secteurs médico-sociaux et sociaux. Il est opérationnel de 9h à 19h, du lundi au vendredi.Le dispositif a vocation à informer et/ou orienter les patients et familles des périmètres géographiques couverts par les différentes lignes de soins du Centre hospitalier du VINATIER, puis dans un second temps le périmètre de la communauté psychiatrique de territoire.L’assistant social est membre à part entière de l’équipe pluri professionnelle et doit travailler en lien direct avec les différentes équipes.Une bonne connaissance des réseaux de coopération, des structures et des dispositifs lui permet d’être une personne ressource pour les liens avec les partenaires extérieurs, le médico-social, le secteur social, les personnes concernées ou tout tiers ayant intérêt et pour les professionnels.L’assistant social participe au recueil, à l’analyse, à l’évaluation et à l’orientation des demandes réceptionnées par la Plateforme.Activités de l’ASS du Centre Répondant 3114Les activités de l’assistant·e de service social du Centre Répondant 3114 s’organisent autour des principes généraux du métier d’assistant.e de service social. Il s’agit notamment d’avoir une approche globale de la situation des personnes accompagnées, de leur permettre d’être acteurs de leur développement, de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs contextes. Il s’agit de viser autant l’autonomie que l’inclusion sociale, le maintien ou le développement des solidarités ou des liens sociaux, l’éducation à la citoyenneté́.Les fonctions des assistants de service social s'exercent en référence à des repères éthiques et déontologiques garantissant la qualité de leurs interventions.Dans le cadre du 3114, ses activités sont structurées et mises en œuvre sous la responsabilité du médecin responsable du centre. Il·elle travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe, en particulier le·la chargé·e de mission Réseau et prévention du suicide du Centre Répondant.Activités spécifiquesActivités en lien avec la Plateforme POP· Ecoute, Conseil, information, prévention, orientation, soutien et aide aux appelants dans le respect du partage d’informations à caractère secret lié à activité en équipe pluri professionnelle et à la fonction métier.· Identification des problématiques (demandes/besoins), articulation/coordination avec l’équipe pluri professionnelle et avec les différents partenaires pour la mise en place d’actions susceptibles d’apporter des solutions à la problématique de l’appelant avec son accord ou celui des représentants légaux.· Transmission aux services concernés des informations nécessaires au déroulement de la prise en charge des personnes concernées.· Diagnostic social, expertise sociale dans des domaines divers· Coordination initiale avec l’ensemble des travailleurs sociaux intra et extra hospitaliers, publics ou privés quand la situation le nécessite.· Transmissions écrites/traçabilité : fiches de suivi des appels POP, tableau de suivi des appels, observations dans Cortexte, cotation d’actes· Participation aux réunions d’équipe de la PlateformeMissions principales· Participer à l’élaboration et à la réalisation du projet global des personnes mineures accueillies.· Il travaille en lien direct avec les différentes équipes et réseaux, ce qui nécessite· Une bonne connaissance du réseau et des structures d’accueil· Être une personne ressource dans les liens avec le médico-social, les partenaires extérieurs, le secteur social.· Aider au développement des capacités du public concerné pour maintenir ou restaurer son autonomie,· Mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés,· Agir avec les personnes mineures, les familles, afin d’améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique et scolaire.· Nécessité de mises à jour, de formations régulières dans son champ d’activitéActivités en lien avec le 3114Travail direct auprès des personnes sollicitant le 3114 en tenant compte de la globalité de leur situation· Écouter, apporter conseil, information, prévention, soutien et aide aux appelants ;· Assurer un travail de liaison en dehors du centre répondant 3114 pour faciliter, si besoin, l’accès effectif aux droits et aux dispositifs d’aide et de soutien· Apporter une expertise sociale aux appelants et aux professionnels du centre répondant 3114 dans le respect du partage des informations à caractère secret et ce, dans les domaines divers tels que : accès aux soins, ouverture et/ou maintien des droits, handicap, logement, emploi, précarité, protection des mineurs (enfants, adolescents), des personnes vulnérables, violences intrafamiliales, discriminations, etc.· Informer/sensibiliser l’équipe pluridisciplinaire du centre de réponse 3114 aux problématiques sociales et aux réponses possibles dans le cadre des politiques sociales et de leurs déclinaisons opérationnelles (dispositifs, établissements, etc.) : faciliter ainsi les orientations des appelants et améliorer le cas échéant le dispositif· Participer aux réunions d’équipe du centre répondant 3114 et aux temps de supervision ;· Faire de la double écoute pour mieux cerner les problématiques diverses des appelants et soutenir si nécessaire l’expertise du répondant du 3114 ;· Élaborer des fiches-ressource et des outils à destination de l’équipe du Centre de Réponse 3114 sur divers sujets, en coordination avec le pôle national au bénéfice de l’ensemble des centres répondants : protection des mineurs, logement, aides financières, dossiers de surendettement, accès aux droits, informations préoccupantes, conflits parentaux, etc.· Réaliser une veille juridique et sociale et en partager les éléments les plus importants avec les autres membres de l’équipe du centre répondant· Rédiger des comptes rendus et tenir le dossier social· Contribuer au recueil de données permettant de documenter les situations rencontrées, d’évaluer le dispositif et d’améliorer le volet social des accompagnementsExigences du poste