
Gestionnaire de sinistres Affinitaire
- Nanterre, Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
- Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre
- Recueillir les pièces nécessaires au traitement de sinistre et les analyser
- Analyser les garanties contractuelles
- Déterminer les responsabilités
- Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis
- Echanger avec les professionnels du domaine pour la complétude du dossier
- Permanence d'appels de 9h à 17h30, avec planning de roulement par tranche de demi-journée
- Procéder à l'indemnisation de l'assuré*
- Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches
- Excellentes compétences en communication
- Patience et écoute active
- Bonne connaissance des produits d'assurance
- Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacité à travailler en équipe et seul
- Organisation et sens du contact/esprit d'équipe
- La maîtrise de l'anglais est un plusVous vous reconnaissez dans ce profil ?N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !Sedgwick is an Equal Opportunity Employer.The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.