Détail de l'offreInformations généralesRéférence BS059PNB-106917Date limite de candidature31/12/2025Intitulé long de l'offreTechnicienne / Technicien poste de travail et maintenanceDescription du posteVersantFonction publique d'EtatCatégorieCatégorie B (profession intermédiaire)Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuelsDomaine et métierNumérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenanceType de posteTechnique et spécialiséStatut du posteVacantIntitulé du posteTechnicienne / Technicien poste de travail et maintenanceDescription du posteVos activités principalesDans un contexte de modernisation des systèmes d'information de la police nationale, vos missions consistent à assurer l'installation et garantir le fonctionnement des équipements locaux (bureautiques, serveurs et de communication) dans le cadre de déploiements et traiter les incidents affectant ces équipements, ainsi que le déploiement d'applications métiers.A ce titre, vous serez amené à :- Effectuer l'installation initiale des postes de travail, des applications bureautiques ou métier (exemple : LRPPN, MCPN …), des équipements périphériques et de mobilité, de la téléphonie, des équipements radio … etc.- Effectuer la configuration et le paramétrage des équipements nomades (smartphones, tablettes, PC portables, NOEMI, SPAN, Néo…)- Administrer les serveurs de la DZPN Nord et leur maintien en condition opérationnelle et de sécurité- Gérer les droits d'accès aux serveurs- Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications, etc.) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance- Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement et suivi)- Réaliser la gestion de l'évènementiel dans la mise en œuvre de moyens multimédia- Gérer les annuairesVotre environnement professionnelLe Service Zonal d'Appui Numérique (SZAN) de la Direction Zonale de la Police Nationale Nord (DZPN Est), est un service nouvellement crée au 01/01/2024 dans le cadre de la réforme de la Police Nationale. Rattaché fonctionnellement au Service de Transformation Numérique (STN) de la Direction Générale de la Police Nationale (DGPN), le SZAN pilote, suit et accompagne la transformation numérique de la Police Nationale sur le périmètre de la zone de défense et de sécurité Nord qui comprend 5 départements. Ses missions sont déclinées comme suit sur son périmètre d'action :- animer la stratégie numérique de la Police Nationale- gérer le portefeuille de projets/produits- animer et accompagner les Services Départementaux d'Appui Numérique (SDAN)- assurer le soutien informatique de proximité pour la DZPN Nord (support, administration serveurs, ...)La DZPN nord est composée de 7 services :- le Service Zonal de la Police Judiciaire- le Service Zonal de la Police aux Frontières- le Service Zonal du Renseignement Territorial- le Service Zonal de la Sécurité Publique- le Service Zonal du Recrutement et de la Formation- le Département Synthèse, Stratégie et Soutien- le Service Zonal d'Appui NumériqueLa DZPN Nord est également dotée d'un Conseiller Zonal en Sécurité NumériqueVos perspectives- Métier évolutif par l'introduction de nouvelles technologies et la complexité croissante des installations, des procédures et tests ainsi que des causes d'incidents- Besoin de se former régulièrement- Nécessité de compétences liées au besoin des usagersDate limite de candidature- 31/12/2025Conditions particulières d'exerciceSpécificités du poste / Contraintes / SujétionsHabilitation au secret de la défense nationale de niveau TRES SECRET impérativeQui contacter ?- Vincent Dussart, Chef du Service Zonal d'Appui Numérique, 03-59-22-83-60, vincent.dussart@interieur.gouv.frListe des pièces requises pour déposer une candidatureCV + Lettre de motivationVoir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutementhttp://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdfDurée attendue sur le poste- 3 à 5 ansDescriptif du profil recherchéVos compétences principales mises en œuvreConnaissances techniques :- Support au changement : niveau maîtrise à acquérir- Support utilisateur : niveau maîtrise à acquérir- Gestion des problèmes : niveau pratique à acquérir- Production de documentation : niveau pratique requis- Intégration des systèmes : niveau pratique à acquérir- Déploiement de solution : niveau maîtrise à acquérirSavoir-faire :- Assurer l'intégrité du système en vérifiant l'application des mises à jour fonctionnelles, des ajouts de logiciels ou de matériel et des opérations de maintenance : niveau maîtrise à acquérir- Identifier de façon systématique la compatibilité des spécifications matérielles ou logicielles :niveau maîtrise à acquérir- Interpréter de façon systématique les problèmes rencontrés par les usagers et identifier les solutions et d'éventuels effets indésirables :niveau maîtrise à acquérir- Analyser de manière systématique l'environnement pour identifier et définir les failles et les menaces : niveau maîtrise à acquérir- Respecter les normes et procédures : niveau pratique requis- Rédiger :niveau maîtrise requis- Travailler en équipe : niveau maîtrise à acquérirSavoir-être :- Adaptabilité : niveau maîtrise à acquérir- Capacité à communiquer : niveau maîtrise à acquérir- Disponibilité et réactivité : niveau maîtrise à acquérir- Autonomie : niveau maîtrise à acquérir- Être rigoureux et méthodique : niveau maîtrise à acquérir- Esprit de synthèse : niveau pratique à acquérirTemps pleinOuiCritères candidatDocuments à transmettreL'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoireInformations complémentairesInformations complémentairesEmploi fonctionnel (codification RMFP pour publication)Code fiche de l'emploi type 1 (RMFP) : Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance (FPNUM019)Temps de travail sur emploi-type 1 : 80 %Code fiche de l'emploi type 1 (RMFP) : Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de telecoms (FPNUM012)Temps de travail sur emploi-type 1 : 20 %Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d'acte dans D2)Code fiche de l'emploi-type 1(REMI): Technicien de proximité (SIC010A)Temps de travail sur emploi-type 1 : 80 %Code fiche de l'emploi-type 2(REMI): Administrateur en systèmes et réseaux d'information et de communication (SIC082A)Temps de travail sur emploi-type 2 : 20 %Fondement juridique du recrutementTitre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2Télétravail possibleOuiManagementNonLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Hauts-de-France, Nord (59)Lieu d'affectationDZPNN - SZAN - 52 boulevard de Belfort, 59000 LilleLieu d'affectation (sans géolocalisation)DZPNN - SZAN - 52 boulevard de Belfort, 59000 LilleDemandeurDate de vacance de l'emploi01/09/2024Personne à contacter (mail)vincent.dussart@interieur.gouv.fr
